南昌一车主购买二手奔驰,被隐瞒43次维修记录?

2024-05-08 08:25 阅读
大江网-江南都市报

“这辆车在我接手前曾发生5五次事故,这个当时既没有写进合同,也没有在车商出具的检测报告上体现,我不知情。”南昌市民谢先生向记者反映,他于去年9月在南昌红谷滩区华南城一号馆“恒发名车”(江西恒发汽车销售有限公司)花28.3万元购买了一辆奔驰车,但对方出具的报告中没提事故情况,且累计有43次维修记录,让谢先生很苦恼。

质疑

车主:二手奔驰车曾发生5次事故

2023年9月,谢先生花28.3万元在“恒发名车”全款购入一辆白色奔驰,但使用半年后,谢先生却在后备箱中发现一份4S店给前车主开出的检修单。

这个意外发现,让他感觉自己的权益受到了侵害——检修单显示,这辆奔驰车在谢先生购车前有9项维修记录,其中整个后保险杠,以及前大灯、后尾灯皆进行了更换。

“还有多少问题是店家卖车前没有告诉我的?”带着疑虑,谢先生自行通过第三方检测机构“车信盟”获得了该辆二手奔驰车的车况报告。记者梳理发现,自2020年二季度至2022年二季度(即谢先生购车前),该车辆共发生5次事故,累计有43次维修记录,其中涉及保险杠通风网等更换项目15次,涉及汽车零件修理28次。谢先生说,对于第三方检测发现的上述5次事故、43次维修记录,“恒发名车”在售车前均未告知他。

谢先生与“恒发名车”签订的《车辆转让协议》备注:“甲方承诺此车无水泡、火烧,除检测报告所示内容外,不存在其他补漆、修复等问题,如假回购。”当时,“恒发名车”还向谢先生出具了一份该辆二手奔驰车的“检测认证评估报告”,表明该车经过119项有关涉“事故”“水泡”“火烧”检测,其中仅发现有“右后翼子板钣金修复”等6项异常。谢先生说,根据“恒发名车”的该份车况评估,他自然认为这辆二手车没什么大问题,当天就全款购车,把奔驰车开回了家。

但最近这份新的检测报告让谢先生再也坐不住了。“这就是欺瞒行为,按照合同要求,这辆车应该由对方原款回购。”谢先生认为。

回应

“恒发名车”销售经理:卖车前已出具权威车检评估报告

“我们是有义务给车辆做检测,然后实事求是地说这辆车有什么问题。确实有问题的我会跟顾客说明,无关紧要的(诸如)保险杠维修(等问题),在我们二手车车圈,这根本不是问题。”面对记者,“恒发名车”销售经理程璐解释称,卖车时已通过店里委托的第三方检测平台“268V”出具了权威车检评估报告,且承诺购车人可享有为期“90天”的交易价收购保障。

程璐表示,一方面,根据“268V”车检评估报告,消费者一旦发现其车辆曾有涉重大事故、火烧、泡水等问题,且未被检出的,“268V”平台将负责对该车辆进行差价赔付或按交易价收购;另一方面,不论是二手车店还是车辆评估平台,都只会对诸如事故、火烧、泡水等重大问题进行专门检测,谢先生此后自行送检发现的其他问题,他“不知情”。

“如果回购车辆的话,可以以‘高于市场价’进行回购。预计该辆车目前的市场价在24万元左右。”程璐说,该车辆已经被开过半年之久,谢先生要求“全款回购”不现实。

对于“恒发名车”的说法,谢先生无法接受。他认为,一般的二手商品在售出前都应该如实向消费者告知质量问题,更别说价值20多万元的汽车。

“268V”客服

我们仅对检测报告项目负责

5月4日,记者致电为车商提供检测的第三方检测机构268V,该机构客服称,目前“268V“提供多种二手车检测套餐,不同的套餐包含不同的项目。记者注意到,“恒发名车”为谢先生提供的“268V”检测报告为“事故排查检测128项”。对于车商与消费者谢先生发生的纠纷,该客服回应表示,“因为下单人勾选过我们的协议,协议告知了报告保障的项目以及享受权益。如果说超出这个保障项目范围的话,按照协议我们这边确实是受理不了。”

此外,客服还表示,“如果说二手车商与购车者承诺的项目不在我们报告承保范围内,我们确实也是无法进行承保的。”

说法

律师:二手车商对真实车况应如实告知

对于此事,北京天驰君泰(南昌)律师事务所律师余朝鸿认为,车商在涉案车辆转让协议中特别约定“甲方承诺此车无水泡、火烧,除检测报告所示内容外不存在其他外漆、修复等问题,如假回购”,首先要确认新检测报告中是否检测出了旧检测报告中的维修记录等,因为对事故、泡水、火烧有一定认定标准,如果新报告中检测出旧报告中没有的内容,则车商已履行告知义务,不构成违约;如果新报告中未检测出旧报告中的内容,车商在合同履行时也未如实告知,那么车商构成对特别约定的违约,应按约回购车辆。

余朝鸿建议,消费者应向有二手车经营资质的主体买车,拒绝向无资质主体或个人购买。购车前要尽可能全面了解车辆情况,包括权利情况和车况。了解权利情况主要是要确认该车有无抵押、能否买卖,出卖人是否享有完整的处分权等;了解车况主要是确认购买时车辆情况,如行驶里程(有无调表),维修状况,是否有过火烧泡水事故,查验过户情况、违章、行驶证(车证一致,如发动机号)、保单(出险报告)等。针对物理车况,建议找有资质的独立第三方专业检验机构出具检验报告。

同时,购车时一定要与卖方签订书面合同,并将二手车有关的所有信息及卖方作出的承诺写入其中,约定彼此间明确的违约责任,以最大程度地保障自身合法权益。

 

编辑:李孟玲 审核:倪旻

用户点评
    已显示全部评论
    点击查看更多评论()
    分享到微信朋友圈
    x

    打开微信,点击底部的“发现”,

    使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

    打开APP
    前往,阅读体验更佳
    取消
    ×
    问政江西小程序
    长按进入,阅读更多问政江西内容