过去一年，江西人民最关注哪些话题？对哪些问题反映最多？对哪些单位意见最多？这些问题，不仅反映在老百姓的呼声中，也反映在大量市民的意见、建议里。近日，大江网《问政江西》栏目公布2024年度十大热词。每一个“热词”都承载着民众的期盼与关切，映射出民生领域的真实面貌。

　　入选“热词”是民意的汇总、民智的汇集、民力的汇聚。它们不仅反映了市民最关注的话题，更折射出民生期待，寄托着人们对美好未来的无限憧憬。只有准确把握群众的所需、所急、所盼，才能回答好不负人民厚望的民生答卷。

　　问政，是民生的“听诊器”，它让政府能够精准把脉民生问题，及时发现并解决潜在矛盾。十大热词中，我们看到了预付式消费的风险与监管的加强，见证了“高效办成一件事”改革带来的政务服务效能大提升，感受到了生态环境治理的力度与成效，体会到了农民工工资支付的保障与温暖。在《问政江西》的推动下，预付式消费中的不平等格式条款得以纠正，高效办成一件事的政务服务事项大幅增加，生态环境的持续改善让人民群众呼吸到了更加清新的空气。这些成效的取得，离不开问政渠道的畅通与民众声音的汇聚。

　　问政，是民生的“监督器”和“助推器”，它促使政府工作更加透明高效，推动民生事业不断向前发展。在《问政江西》的监督下，一些部门的不作为、慢作为得到了曝光与整改，而政府对于农民工工资支付的重视与行动，则让进城务工人员感受到了实实在在的关怀与保障。

　　“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，在问政江西2024年度十大“热词”中，我们读懂了这份承诺与担当。每一条帖文、每一项求助，都是政府对人民的深情回应。“民生无小事，枝叶总关情”，只有将群众“心上事”当成“上心事”，才能真正赢得人民群众的信任与支持。

　　我们期待在更多的“热词”中，看到政府对民生的持续关注与改善，看到人民群众的更多梦想照进现实。因为，每一个“热词”的背后，都是人民群众对美好生活的无限憧憬与追求。

　　（姚隽）