南昌市红谷滩区富源花园社区:解决居民身边事
大江网/大江新闻客户端讯(通讯员叶祥梅)“小区楼道灯不亮,严重影响我们夜间出行。并且楼道杂物堆积,存在一定的消防隐患,希望社区能够及时处理。”近期,南昌市红谷滩区九龙湖街道富源花园社区居民来到社区反映楼道照明设备失效、楼道杂物堆积问题。
居民无小事,为切实解决这一安全隐患,富源花园社区迅速响应,依托“三有”协商平台,组织召开了专题协商会议。社区工作人员、政协委员代表、小区物业代表、居民代表等齐聚一堂,共同商讨解决方案。在协商会上,与会代表们就照明设备失效、楼道杂物堆积等问题展开讨论。经过讨论、多方协商,最终确定了解决方案:由物业公司及时安排电工维修照明设备,且进行日常维护工作;楼道杂物堆积问题由物业公司保洁人员予以清理。同时社区也会加强日常的网格排查力度。
楼道照明设备维修完成后,社区与物业协同推进后续工作。一方面,社区干部积极上门走访,在日常入户排查中更好地了解居民烦忧的事情,并且详细记录,按照轻重缓急,列举问题清单,以便一件件处理。另一方面,物业公司加强日常维护工作,将问题扼杀在摇篮里,为建立和谐美好小区而努力。
此次楼道照明设备等问题迅速解决,充分彰显了富源花园社区“三有”协商议事机制的强大与高效。它不仅为居民解决了一件件烦心事,还增强了社区的凝聚力和向心力。未来,富源花园社区将继续围绕居民的所需所求所盼,积极引导群众主动参与基层事务,把实事办好,保证协商议事落地惠民,真正做到“有事多商量,有事好商量,有事会商量”。
