江西交投都昌东收费站的温情救援纪实

    大江网/大江新闻客户端讯（通讯员 江双双）7月3日18时，盛夏的晚高峰裹挟着滚烫的气浪袭来，江西交投九江管理中心都九收费所都昌东收费站出口车道内车流如织。一辆悬挂赣AH***8牌照的蓝色轿车刚完成缴费流程，却在抬杆瞬间突然发出几声嘶哑的引擎轰鸣，车身剧烈震颤后彻底停摆。当班班长江楠第一时间察觉异常，快步上前轻拍车窗安抚面色焦急的司机，同时手持对讲机向值班室发出支援信号。

    “收到，立即支援！”值班员周继红的回应干脆利落。两人合力将故障车辆推离收费车道，安置到广场安全区域。此时，应急员曹柏生已驾驶救援车辆疾驰而至，他熟练打开后备箱取出搭电线，铜夹在电瓶桩上精准对接，仪表盘指示灯随即泛起微光。随着钥匙拧动，引擎在数秒沉寂后重新发出平稳的运转声，司机紧握曹柏生的手连声道谢：“要不是你们，我真不知道该怎么办！”
    据悉，在此前曹柏生已成功实施搭线救援10余次。面对司机的盛赞，他擦了擦额角的汗珠笑道：“高速路上谁都可能遇到突发情况，咱们'高速映山红'的服务宗旨，就是要让每位司乘都能安心启程。”这句朴实的话语，恰是"始于需求、精于服务、成于品质"价值理念的生动注脚。

    在都九收费所都昌东收费站，这样的暖心场景早已成为日常。收费广场的应急工具箱始终保持满配状态，工作人员每月开展的故障处置演练从未松懈。当暮色渐浓，收费站的LED屏闪烁着“畅行高速，温暖相伴”的字样，这群身着反光背心的高速人，正用专业与热忱编织着归途的平安网，让每一盏停靠的车灯都能感受到“高速驿站”的灼灼暖意。