文化导师基层行丨上饶信州：老旧电梯换新颜 回家的安稳感“一键直达”

　　大江新闻讯（朱正 通讯员许璐磊、余超）“现在就是最后一道程序了，等特种设备检验检测机构监督检验合格，预计3月底就能正式投入使用。”上饶市信州区带湖路社区网格员朱子乐站在电梯前，语气里带着几分欣慰。

　　从摸排到施工，从资金争取到质量监管，信州区311部符合更新条件的老旧电梯中，已有24部完成更新等待验收，122部正在推进施工。这场覆盖全区的老旧电梯更新“攻坚战”，正迎来第一批“交卷时刻”。

　　300余部电梯的“新生”等待

　　凤凰家园小区建成于2008年，小区里的电梯已经运行了18年。“以前坐电梯，心里总不踏实。”住在B栋的居民李阿姨回忆，旧电梯有时候门关不严，运行中会突然顿挫，噪声也大，咯噔作响。去年，信州区启动老旧电梯全面摸排。由“社区网格员+物业人员+业主代表+特种设备专业技术人员”组成的联动摸排小组，对全区4019部住宅电梯进行拉网式排查。凤凰家园的6部电梯，被列入“需立即更新”名单。

　　“摸排的时候，我们对照特种设备安全法和技术规程，逐项排查。”朱子乐说，每一部电梯都建立了“一梯一档”动态台账，从产权归属到维保记录，从隐患情况到故障频次，全部登记在册。最终，全区共摸排出符合更新条件的电梯311部，其中高频故障电梯43部。这一组组数据，为后续精准改造打下了坚实基础。

　　在香樟花园小区，25栋的楼栋长李兴坤，如今又多了一个身份——“梯长”。老旧小区换电梯，最难的不是施工，而是统一态度。一楼二楼的住户很多都用不上，他们担心电梯施工噪声过大影响休息，为了让电梯能更快落地，李师傅没少跑腿。“我跟他们说，电梯是大家的，今天你用不上，明天串门走亲戚也要用。再说了，电梯好了，整栋楼都保值。”他的“土办法”很管用——拉着低层住户去看了几次旧电梯的运行状态，又让他们试乘了已经换好的新电梯。“坐上去那个稳当，比旧电梯舒服多了。”一楼住户王大爷也很快点了头。

　　像李师傅这样的“梯长”，在信州区各改造小区里还有很多。他们大多是原来的楼栋长，在社区党委领导下，承担起意见收集、矛盾调解、费用分摊沟通等工作。有自治基础的小区，还成立了业委会或物管会，推选老党员、热心居民担任“梯长”，实现自我管理。“居民自己的事，居民自己商量着办。”稼轩社区网格员吴远芬说，“梯长”们在居民中有威信，说话有人听，很多矛盾在萌芽阶段就化解了。

　　政策红利托起民生工程

　　去年，国家将住宅老旧电梯更新纳入超长期特别国债支持范围。信州区敏锐抓住这一政策窗口，由区财政局牵头，会同发改、住建等部门，迅速组织项目申报。“申报材料改了一遍又一遍，每一台电梯的年限、隐患情况、业主协商结果都要逐一核实。”区财政局工作人员回忆。经过多部门协同攻坚，信州区成功争取到201台电梯的超长期特别国债资金3140万元，占全市一半以上。

　　资金到位后，为了确保钱花在刀刃上，信州区成立工作专班，对申报小区的电梯进行严格联合审查，并全面公示。同时制定清晰的资金申请、审核、拨付流程，确保国债补贴专款专用、精准落地。

　　在凤凰家园的电梯轿厢里，贴着一张产品说明——整机质保8年。这比国家标准多了3年。在招标文件中，明确规定“每延长1年质保得3分（最多6分）”，最终中标单位全部承诺8年质保。招标要求核心部件必须为所投品牌原厂生产，杜绝贴牌、拼装问题，中标单位均为具备法定资质的品牌，全流程公正透明。“从‘一次性换新’到‘长期可靠运行’，我们要让群众用上品质过硬、售后有保障的电梯。”

　　施工过程中，每个标段都组建了由信投集团、信州区住建局、区市场监督管理局、属地街道组成的四方监管专班，每部电梯还有专人全程盯守。施工全程实行四方协同监管，竣工验收由专班与监理联合把关，形成“施工有人管、过程有人盯、验收严把关”的管理闭环。改造完成后，必须经特种设备检验检测机构监督检验合格方可交付，确保工程质量合规过硬。

　　居民幸福稳稳地“一键直达”

　　在香樟花园，李师傅已经开始张罗着怎么管理新电梯。“等投入使用后，我们要自己管好，定期维保，不能让它再‘生病’。”对于无物业、无业委会、无维保的“三无小区”，信州区专门出台了《“三无小区”电梯安全监管实施方案》。对短期内无法成立业委会的小区，由街道物管办暂代使用管理责任，通过比选招标引入专业维保公司，确保电梯纳入日常维护。同时引导业主按照“谁受益、谁出资”原则分摊维保费用，让每一部电梯都有人管、有钱修。

　　同时，所有改造后的电梯将统一设置救困响应二维码，一旦困人，确保30分钟内救援到位。区市场监督管理局严格监督维保单位按规定执行每半月一次维保，压实使用单位主体责任，督促其落实每月至少一次自行检查。同时，推动市电梯物联网应急处置服务平台（96369平台）全覆盖，实现电梯运行状态实时监测、安全隐患提前预警，形成“专业维保、单位自查、依法检验、部门监管”的全流程闭环。

　　对于信州区来说，这场老旧电梯更新的大考刚刚开始。全区311部符合更新条件的电梯中，24部已完成更新等待验收，122部正在推进施工，55部已成功申报2026年第一批项目，另有110部正组织申报。而在那些还没有轮到更新的小区，居民们也在盼着。“听说我们小区也在申报名单里，希望能早点批下来。”该区月泉花城的一位居民说。

　　春日的阳光洒在崭新的电梯轿厢上，映出温暖的光泽。几天后，这里将响起清脆地到层提示音，载着居民的期盼，稳稳上行。从“心惊肉跳”到“心里踏实”，从“脱管失修”到“有人管护”，信州区用全链条发力的扎实行动，把国家惠民政策转化为群众看得见、摸得着的民生实效，让更多老百姓的幸福生活“一键直达”。