第十二届国医馆发展会议火热开讲，掀起“破局”风暴
6月16日，第十二届国医馆发展会议在长沙国际会议中心如火如荼展开。作为第六届星辰会的分会场之一，这场关于国医馆“岐黄薪火 馆驿新生”的对话座无虚席，吸引了胡庆余堂、九芝堂在内的国内头部中医馆掌门人齐聚一堂，话题也直击痛点，如何让古老技术焕发新机？如何让年轻一代主动走进中医馆，爱上中医？
中国医药物资协会党支部书记周立在致辞中表示，国医馆经历了从小到大、从散到聚、从传统到多元的蜕变之路，也步入了提质转型、规范升级的关键阶段。本次会议，既是一次成果复盘会，更是一次破局突围的攻坚会，通过深度交流、经验共享，萃取可复制、可落地、可推广的实战模式，打通发展堵点与难点。岐黄之道，千年传承；馆驿新生，贵在同心，大家唯有携手推动国医馆实现规范发展，才能让中医药在新时代绽放更加璀璨的光芒。
主题演讲环节，见解独到，干货满满。
杭州胡庆余堂国药号有限公司副总经理、医馆馆长郑小乐畅谈“百年老字号企业中医馆的传承与发展”。她指出，胡庆余堂正从传统“中医馆”向“健康生活目的地”转型升级。秉承百年根脉与“戒欺”祖训的时代精神，医馆扎实推进“名医、名药、名馆”三位一体建设，跳出单一诊疗场景，多举措尝试，将服务延伸至治未病、调理、养生的全流程，让健康人群愿意主动走进医馆。通过构建全生命周期的健康服务体系，胡庆余堂致力于让中医生活化，让生活健康化，持续焕发中医药的时代活力。
德生堂集团董事长、111医药馆、龙大夫国药堂创始人龙岩针对时代变迁中中医面临的传承困境，提出了“中医的时代新解”。他主张“承古方·汇中西·融智能”的发展理念，并以“龙大夫”品牌为实践载体，致力于打造中西医结合的大模型，深度融合中西医智慧，依托人工与智能双轮驱动，构建标准化的专业服务能力。在设计龙大夫体系时，他强调依托数智化基座，聚焦专业、场景、服务三大核心，遵循五行循环的思维逻辑，打造从健康管理到智慧诊疗、再回归健康管理的闭环体系，形成“检—析—诊—药—管”的全流程服务链条。目前，该体系在实际落地场景中，获得了体验者的广泛好评。
北京东城中医医院副院长陈涛深入“集采时代下中医馆的破局与涅槃新生”这一议题，明确指出当前中医馆所面临的困境与机遇，并结合本院实际情况，提出应转向长线经营与发展，着力培养自有的人才队伍，沉淀形成核心技术。他强调，要拼服务、拼内涵，从综合门诊向专科专病方向转变，深耕细分市场，追求专业深度；同时，向医养结合领域拓展，依托自身资源优势，积极拥抱蓝海市场。此外，还要引导用户观念的转变，激发大众对中医的热爱。陈涛最后重申，要坚守初心，回归医疗本质，在合规的基础上做到守正创新。
上海国医馆馆长杨会结合十余年经验，围绕中医馆经营管理中的六大关键维度——战略定位、人才管理、客户服务、市场营销、财务管理、品牌建设，系统梳理并深度剖析了“中医馆经营的22个误区”。他指出当前业务定位模糊的困局，并破解了因核心人才流失与梯队断层所引发的底层管理难题。针对服务同质化与行业内卷，他提出了从被动营销转向用户全生命周期价值运营的关键路径。同时，建立全链路成本精益管控模型，强调重塑品牌资产的长期价值，以应对市场信任度波动的深层挑战。基于年度核心经营数据的归因复盘，他进一步明确了下一阶段行业的结构性机会，为中医馆的长期可持续发展指明了方向。
湖南九芝堂中医馆董事长郭彩虹分享“九芝堂如何打造大家都爱逛的国医馆”的成功做法。她指出，三百年匠心奠定了非遗品质根基，九芝堂摒弃冷冰冰的传统医馆模式，着力构建有温度、有文化、有体验的国潮养生空间，让每一次到店都成为一场身心疗愈之旅。她强调，体验是吸引用户的关键，基于顾客生命周期的精细化运营体系才能真正实现从流量到留量的转化。九芝堂通过线上、社区、企业、联动、裂变五大引流途径，打造全生命周期用户运营闭环。以创新传承传统，以体系激活价值，九芝堂走出了一条独具特色的老字号复兴之路。未来，九芝堂将继续践行“百年九芝堂·服务大健康”的品牌使命，并期待与更多伙伴守正创新，让国医馆成为人人爱逛的健康生活空间。
中美名医工作室创始人、世界中医药学会联合会主席团执委张群豪交流“中美国医馆经营体会”，用实例分析中美国医馆之间差异化营销模式，提出融合共鉴，以专业赢信任，以服务塑品牌，以跨界思维推动国医馆现代化、国际化。
深圳市初芯堂中医馆连锁有限公司创始人、深圳市初芯堂智慧中医智能科技有限公司董事长易根林通过初芯堂中医馆AI创新实战，深入讲解“主动健康时代，AI赋能中医馆的破局之路”。其以AI重构中医健康服务模式，推出“医葫芦AI中医”，有效破解行业核心痛点，实现从单店到行业的闭环赋能。实践证明，AI不仅能提升服务效率，更能助力中医馆回归医疗本质、聚焦民生需求。未来，随着技术迭代与政策支持，初芯堂将持续构建“AI+中医+社区”协同共生生态，通过输出智能设备、标准化辨证系统及运营方案，推动传统中医馆实现数字化与现代化转型，让中医药在主动健康时代焕发新活力。
圆桌沙龙，同样火花四溅。
昆山佳惠堂中医门诊部有限公司董事长徐郁平穿针引线，与杭州聚福楼中医餐饮有限公司董事长施玉婉、南京传统中医门诊部董事长安志强、福牌阿胶副总裁周广利、成都铃雅医疗总经理周航、澳门中国中医药文化研究促进会会长王立恒等围绕“厂商携手、数智兴医”主题，从运营创新到品种抉择，从出海机遇到线下引流一路碰撞，现场气氛一次次被点燃。
本场会议，汇聚中医药领域的智慧力量，深入研讨了国医馆在现代健康管理中的独特价值。与会代表进一步达成共识，在传承中创新，在创新中发展，提升服务体验，让中医馆从“治病之所”真正进化为“健康生活目的地”。
