江西省胸科医院完成首单“互联网+护理服务”

　　为积极响应国家“健康中国”与“互联网+医疗健康”战略，进一步延伸优质护理半径，切实解决群众就医难题，打通居家康复护理服务“最后一公里”，近日，江西省胸科医院（南昌医学院第三附属医院）正式启动“互联网＋护理服务”，并成功完成首单上门护理服务。

　　本次服务对象是一位75岁的奶奶，她因不慎在家中摔倒，头部受伤并合并头颈部皮癣，需定期进行伤口换药，同时还患有帕金森病和骨质疏松症，肢体活动不便，出行极其困难，严重影响康复进程，也让家属承受着巨大的照护压力。得知医院有“互联网+护理服务”后，家属第一时间通过服务平台，预约了“外科伤口换药”上门服务。

　　接到订单后，医院伤口造口护理团队迅速对接，详细评估患者伤口及身体情况，在确认适宜开展居家护理后，迅速为其匹配擅长处理复杂难愈性伤口的专科护士。按照预约时间，专科护士携带所需护理用物，准时来到老人家中，严格遵守无菌操作规范，完成伤口清洁、创面处理、敷料更换等全套操作。操作完毕后，护士又耐心地向家属讲解伤口居家养护、病情观察及饮食活动等康复要点，并逐一解答各类护理疑问。这样专业、贴心的服务，赢得了患者及家属的高度肯定。

　　“互联网＋护理服务”让患者足不出户即可享受专业护理服务，有效破解了老年慢病、失能及行动不便人群就医奔波、复诊困难的痛点，延伸了优质护理服务链条。下一步，医院将优化服务流程、扩充居家护理项目、常态化开展技能实训，持续织密居家健康守护网络，始终以患者为中心，以数字技术搭建便民桥梁，让专业护理走进千家万户，持续提升群众就医获得感。

　　江西省胸科医院“互联网+护理服务”采用“线上预约、线下服务”的模式，医院提供该服务的护士均具有5年以上临床护理工作经验，具备护师及以上技术职称，并通过专项岗前培训，可为出院患者、慢病患者、老年人、残疾人等行动不便的人群提供适合在家庭条件下进行的居家护理服务。服务项目包括：糖尿病足伤口换药、造口/造瘘护理、PICC置管维护/输液港维护、鼻饲管置管、导尿、中医刮痧、平衡火罐、耳穴压豆等。