丰城市医保局：生育报销不用愁 医保服务解民忧

　　大江新闻讯（通讯员饶日娇、周思琪）近日，丰城市医保局主动优化跨省异地生育零星报销经办服务，细化服务举措、规范办事流程、强化政策宣讲，以精准、高效、暖心的医保服务办好民生实事，切实守护群众医保权益。

　　近年来，随着外出务工、异地居住人员持续增多，丰城市不少参保群众选择在外地生育。由于对异地生育医保报销政策认知存在误区，不少群众不清楚异地生育医疗费零星报销需回参保地办理、无需提前办理异地就医备案，混淆生育报销与普通住院异地就医结算流程，导致办事多走弯路、来回跑腿，给生活带来诸多不便。

　　针对群众办事痛点，丰城市医保局立足为民服务初心，精准施策、靶向发力，全面升级异地生育报销便民服务。该局严格落实医保报销审核标准，全面推行一次性告知制度，在业务办理过程中，主动为群众全方位解读异地生育报销相关政策，细致拆解费用核算明细、清晰讲解完整办理流程，耐心解答群众各类疑问，从源头消除群众政策认知盲区，最大限度减少群众办事成本，让医保服务更省心、更暖心。

　　贴心服务落地见效，民生红利精准直达。参保群众谌某林长期在浙江湖州务工，异地生育后返回丰城办理报销业务。为保障群众待遇快速兑现，丰城市医保局工作人员高效开展资料核验、费用核算等一系列工作，精准核对报销明细，最终将3920.17元生育报销款足额、及时拨付至群众个人账户。同时，工作人员现场开展一对一政策宣讲，清晰区分异地生育零星报销与普通异地住院就医结算的政策差异，明确告知群众后续办事要点，并做好政策告知留存工作，切实打消群众后续办事顾虑。高效的办事效率、细致的暖心服务，获得了办事群众的充分认可。

　　下一步，丰城市医保局将始终坚持以群众需求为导向，聚焦群众急难愁盼问题，持续深耕生育保障服务领域，不断优化经办流程、细化服务举措、深化政策宣讲，全面做优政策解读、材料审核、待遇兑付全链条服务。持续打通医保民生服务“最后一公里”，用精准高效的医保服务、温暖贴心的民生举措。