南昌:地铁乘车费用
地铁乘车费用
进出地铁闸口不到一分钟,就产生费用。考虑到现实中有不少乘客,可能就是进闸口取下物件,就此而产生费用,个人觉得不合理。希望地铁公司规范,优化乘车费用。如:可以设置规定时间内,(比如三五分钟之内),从原闸口离场不计费。这更能体现市政为民,以人为本的服务理念。
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地铁乘车费用
进出地铁闸口不到一分钟,就产生费用。考虑到现实中有不少乘客,可能就是进闸口取下物件,就此而产生费用,个人觉得不合理。希望地铁公司规范,优化乘车费用。如:可以设置规定时间内,(比如三五分钟之内),从原闸口离场不计费。这更能体现市政为民,以人为本的服务理念。
一、调查情况 经查,国内绝大多数地铁均设置本站进出需扣除最低单程 票价规则。根据南昌地铁《票务通告》:乘客在车票有效时间 内进出同一车站付费区,单程票在出闸时由闸机回收,计次票 扣除一个乘次,其它车票支付所使用车票种类的最低单程票 价。后续,我司将结合运营情况并调研其他各大地铁优秀经验 做法,进一步优化短时同站进出免费措施。 二、处理情况 后续,我司将结合广大乘客的建议及诉求,借鉴吸收国内 其他城市的经验做法,聚焦乘客出行需求,推出更多暖心服务,持续提升服务水平,提高乘客乘车体验。
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