关于问政江西反映的问题收悉。西湖区住建局高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下：

一、反映问题。关于中骏尚城小区楼板开裂渗漏的问题。

二、调查情况。经了解，房屋现已过质保期，且商品房买卖合同中明确“用户自行添置、改动的设施，设备，由用户自行承担维修责任”。

三、处理情况：质检部门已介入，并联系诉求人和开发商了解情况，表示会进一步核实。

四、反馈情况：工作人员已回访诉求人，诉求人表示知悉。

您好，您所反映的问题已转交至西湖区，敬请关注处理结果。

          关于问政江西反映的问题收悉。西湖区住建局高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下：

一、反映问题。关于中骏尚城小区楼板开裂渗漏的问题。

二、调查情况。经了解，中骏尚城3-102在4月4日告知楼栋管家客厅有渗漏发霉迹象，管家第一时间查看后得知该渗漏点位为楼上业主3-202家的露台位置。由于3-202业主已将露台进行了贴砖，商品房买卖合同中“明确用户自行添置、改动的设施，设备，由用户自行承担维修责任”，且房屋已过质保期，开发商不负责维修。物业组织两户业主协商，3-102业主要求进行渗漏点维修及楼下发霉点复原，但3-202业主表示只维修渗漏点，不负责楼下发霉点的复原。

三、处理情况：4月23日工作人员与物业一同查看漏水点，同时对问题进行调解，目前还在协调跟进中。因该问题属于民事纠纷，如未达成共识可通过司法途径解决。

四、反馈情况：工作人员已向诉求反馈相关情况，诉求人表示知悉。

您好，您所反映的问题已转交至西湖区，敬请关注处理结果。