南昌西湖区鑫熠门窗营业部相关情况

2024-06-13 10:39发帖人:童先生

关于李*,夏*欺骗恒大时代之光17-1-401业主1万元门窗款情况说明 2023年10月26日晚上22点50分,经朋友的介绍后,跟门窗定制的李*和夏*沟通后。觉得他们是做门窗定制的很爽快的告知,恒大时代之光17-1-401的房子交付后,给到他们这边去做门窗。当时洽谈觉得对方靠谱,就是给了一张别人家设计的图纸,并未去我家测量,对方未产生任何成本,未一家门窗一个复尺,未签署任何书面协议的情况下。我就直接私人转了10000元全款,整个门窗做下来的费用。给到对方。并告知我交付房子之后会重新跟他们确认讨论门窗怎么做的事宜。 2024年,我的房子于2024年6月1日正式去恒大金碧物业那里收房,当天就联系了夏*这边帮我安排上门测量门窗设计的事情,未想没去我家现场就被得知以下: 第一、 除了上交的这10000元,还需要额外支付13300元费用。当时的全包,变成现在的恶意加钱。真的是各种套路。 第二、 夏*和李*他们合伙分配不均,已经内部出现矛盾,出现拆伙,我们这些前期交钱的顾客的钱也已经定金被瓜分。他们已经没有办法再给我原有的基础上做。要求我再给钱。不管是出于做和不做,这种团队都已经没有办法对我产品及其售后服务品质保障了。 针对我转的10000元全款未还退还事情,李*,夏*,在我未收房到收房期间,未去我家测量过一次门窗实际安装尺寸,未跟我沟通过我的产品材质,款式,细节做工。门窗是一房一测量的专业细活事件不可能不上门测量。未产生任何沟成本。而未被告知下单,无中生有的套路满满,不给我退款。 在此,身为受害者的我,希望有关部门市场监督管理部门和国家相关部门可以严厉打击这种商家和不诚信,欺骗的商家和个人,我真金白银转的转给李*10000元,希望李*尽快偿还我10000元。







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南昌西湖区鑫熠门窗营业部相关情况

大江网《问政江西》转办的关于欺骗恒大时代之光17-1-401业主1万元门窗款的问题已收悉。西湖区市场监管局高度重视,立即调查核实,现将有关办理情况回复如下:

1.反映问题:童先生反映没有去我家实际测量门窗的情况下,也未签署任何书面协议的情况下,2023年10月26日私人转了10000元全款,现要求退款。

2、调查情况:2023年10月30日已经安排对该业主家的门窗进行制作,金额6939元。现制作好的门窗等业主同意安装即可。

 3、处理情况:2023年6月19日,组织双方来我分局调解,因双方分歧过大,终止调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条 投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:

(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;

(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;

4.沟通反馈情况:西湖区市场监管局工作人员短信告知相关情况,不予受理,建议走司法程序。相关情况已告知,您对此表示已知晓。如对该工单有异议,请拨打西湖区市监局朝农分局办公电话86502184


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您好,您所反映的问题已转交至西湖区,敬请关注处理结果。

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1、商家已经承认了收取了这一万元费用,市场监督管理局这边需要协调我追踪回,相关合同,门窗图纸,和相关收据发票及我消费的各项落地事宜给到。 2、包括协调如果是对方承担了各项下款的材料具体明细。等各项事宜
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大江网《问政江西》转办的关于欺骗恒大时代之光17-1-401业主1万元门窗款的问题已收悉。西湖区市场监管局高度重视,立即调查核实,现将有关办理情况回复如下:

1.反映问题:童先生反映没有去我家实际测量门窗的情况下,也未签署任何书面协议的情况下,2023年10月26日私人转了10000元全款,现要求退款。

2、调查情况:2023年10月30日已经安排对该业主家的门窗进行制作,金额6939元。现制作好的门窗等业主同意安装即可。

 3、处理情况:2023年6月19日,组织双方来我分局调解,因双方分歧过大,终止调解。

4.沟通反馈情况:西湖区市场监管局工作人员现场告知相关情况,您已知晓。

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回复时间:2024-06-19 16:33
《问政江西》栏目组 回复:

您好,您所反映的问题已转交至西湖区,敬请关注处理结果。

回复时间:2024-06-14 16:52
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