尊敬的问政江西平台工作人员： 您好！我此前就南昌享瘦健身房不合理退费问题进行过投诉（首次投诉时间：2025年8月9日），现因商家再次违约，特发起二次投诉，恳请平台重点督办！ 2025年4月12日，我在南昌享瘦健身房购买价值3600元私教课，因个人原因及授课教练离职，申请退费后协调，于8月14日确定扣除18%费用（648元），剩余2952元退还。后与健身房老板约定一周内完成退款。因我暑假不在南昌，于8月31日去店内签署了协议，签署过程中我全程录音录像。然而，截至目前，约定退款时间已过，款项仍未完全退还，我多次向老板发送消息催促，对方始终不予回复，彻底失联。老板称公司银行卡被冻结无法公账打款，仅通过微信向我转账2000元，剩余952元承诺后续补齐，我多次发信息催促对方不予回复。 健身房先是设置过高退费门槛，后又在达成退款约定后无故拖延、恶意失联，其行为严重违反诚信经营原则，无视消费者合法权益。此前沟通中，商家曾提及“退费拖延三个月”的言论，如今更是用实际行动践行拖延战术，性质恶劣。 现恳请平台介入督办，督促南昌享瘦健身房立即履行退款约定，退还剩余费用，并对其恶意拖延、失联的行为进行监管。盼早日解决，维护消费者正当权益！