国网上高县供电公司:迅速抢修解民忧 送“及时电”获点赞
大江新闻客户端讯(潘凌霞)“供电所吗?我是蒙山集镇的用户,正要开始做饭,家中忽然停电,能派人过来帮忙检查吗?”5月18日,国网上高县供电公司蒙山供电所营业厅工作人员接到蒙山镇客户的求助电话。
接到报修电话后,营业员立即通知值班抢修人员赶往故障现场。供电人员检查分析是线路出了问题,通过对电线进行仔细检查,发现墙上有一处电线已破皮,导致漏电,便更换了新的电线。客户潘大爷说道:“多谢上门抢修,让我家里用电没烦恼,你们真是及时雨,为你们点赞。”
一直以来,国网上高县供电公司始终以客户为中心,快速响应,主动上门开展延伸服务,为居民处理各类电力故障,用一次次的抢修,为客户送上“及时电”,得到客户的真心点赞和好评。