近段时间

AI政务服务火了

 

客观上来说

AI技术的引入

能为基层治理带来显著变化

以往需要耗费大量人力的

数据整理、报表填报、信息核对等工作

如今可以通过AI快速完成

大大减少了基层干部的工作负担

一些地方还通过智能平台实现“一网通办”

让群众办事更加便捷

 

这些变化无疑提升了基层治理的

效率和精准度

AI的应用场景不断拓展

逐渐渗透到基层治理的方方面面

 

然而，面对这场技术变革

基层干部的主观心态却较为复杂

有人积极拥抱AI，将其视为提升效率的利器

有人在领导要求下被动学习使用AI

但对其能否带来实效感到不确定

甚至认为会滋生新的形式主义

不仅不能提供便利

还会给原有工作“添乱”

 

也有人感到焦虑

担心被技术取代

产生了“本领恐慌”

一些基层干部坦言

“以前靠经验办事，现在得靠数据说话，

感觉跟不上节奏了。”

还有一些基层干部存在部分“躺平”心态

认为AI既然能替代大量重复性工作

那自己就可以“轻松一点”

甚至把责任推给技术

 

面对AI

基层干部的真实想法是什么？

新技术的不断发展

是会让基层干部陷入“本领恐慌”

还是技术依赖？

对于基层来说

他们对AI的实际诉求在哪里

希望能帮他们解决什么问题？