大江热议：对“职业弹幕人”不能只“弹个脑瓜崩”

　　在网络直播间购物，你会留意弹幕吗？在一款产品的直播间里，直播带货过程中不断有弹幕弹出，比如“轻松瘦35斤”“喝酒夜宵也能瘦”。然而，这背后是以“职业水军”虚构减肥奇迹，用批量刷评论制造的消费陷阱。北京市市场监管局对相关公司开出10万元罚单，成功查办全国市场监管领域直播电商“职业弹幕人”首案。

　　“轻松瘦35斤”“喝酒夜宵也能瘦”……当这类弹幕在直播间不断刷屏，当同一套话术被不同账号复制粘贴几十次，一场由“职业弹幕人”导演的虚假狂欢，正悄悄将消费者拖入“所见非所得”的消费陷阱。北京市开出的这张罚单，不仅是对违法行为的震慑，更揭示出一个关键议题：面对已经产业化的流量造假，仅靠“弹个脑瓜崩”式的轻微处罚远远不够，必须举起“法律的猎枪”，彻底铲除这颗扰乱市场秩序的毒瘤。

　　“职业弹幕人”的危害，早已超出个体欺诈的范畴，演变为对商业秩序的系统性破坏。从操控数十个手机账号、单场发送上千条虚假弹幕，到“包场40元、包天80元”的明码标价，流量造假已形成一条完整的灰色产业链。这些弹幕话术精准拿捏消费者心理：一边以“不饿不动瘦16.6斤”虚构效果、制造需求，一边用“其他平台398，直播间买200送200”催促下单，配合主播的煽动性演绎，让普通食品摇身一变成为“减肥神器”。消费者一旦信以为真，不仅财产受损，更会动摇对整个直播电商的信任。而那些本分经营的商家，在流量裹挟下也不得不参与“刷弹幕”的恶性竞争，最终陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。

　　迎接“职业弹幕人”的，就该是“法律的猎枪”。作为全国首案，这张10万元罚单无疑具有破冰意义。但对比“职业弹幕人”的违法成本与实际收益，惩戒力度仍显不足。涉事企业一场直播借助虚假弹幕就能斩获大量订单， 10万元罚款，或许不过是九牛一毛，难以真正形成威慑。更值得警惕的是，如果只罚带货企业，却纵容背后的流量造假产业链继续运转，那么“换个马甲”的虚假弹幕很快便会卷土重来。雇佣的电商要查，那些拿了钱的“职业弹幕人”也得被斩妖除魔。

　　从“刷单炒信”到“职业弹幕人”，流量造假的形式不断翻新，本质却始终如一：那便是对商业诚信的践踏。消费者的信任，是直播电商赖以生存的基石；公平的竞争环境，是所有经营者的共同期盼。北京市市场监管局此次“首案”查处，为整个行业划出了法律红线：流量可以变现，但不能造假；营销可以创新，但不能欺诈。

　　（郭元鹏）