区“五型”政府办公室：

   贵单位转来关于南昌金燕国际温泉二期严重质量问题导致延期的问题投诉, 已收悉，根据调查核实的情况，现回复如下:

2021年6月4日下午区住房保障中心接“金燕国际温泉城”部分业主投诉，反映因质量原因延期交房违约金赔付问题。我中心当即为业主和开发企业负责人熊珊搭建沟通平台，据熊珊介绍金燕公司预计在6月交付共11栋1401户（合同约定为2020年12月30日交付），部分楼栋现已取得竣工备案表，因疫情和修市政道路等不可抗力因素导致延期。业主不同意此解释。我中心要求金燕公司面对面解答业主诉求，不能马上解答的登记好向公司汇报尽快回复业主限时答复，双方互留联系方式积极沟通。目前因违约金赔付分歧较大，还在进一步协商中。

业主反映用电纳入城市供电网络并正式供电。由于汀兰湖项目属于在建工程，暂由本项目负责日常维护管理，待项目完成交付后，该线路经过审核验收后，重新交由供电公司进行管理维护。

商品房买卖属民事行为，双方签订的《商品房买卖合同》是规范双方行为的法律依据。如一方违约双方应遵循合同约定协商解决，如有争议，建议通过司法途径主张权利。

南昌市新建区住房保障中心

2021年06月16日

您好，您所反映的问题已转交南昌市“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。