尊敬的市民：

您好！

我处收到您反映的问题，现将结果向您回复如下：

玺园小区19栋西面外墙发生开裂空鼓现象，玺园物业自接到问题已做好防范措施，于6月7日上午10时左右请专业人员清除了全部的隐患，并在下面设置警戒线和告知书；另一方面及时向业委会和南昌县房管局作了汇报，并邀请了业委会杨主任到现场查看19栋西面外墙清除隐患情况。

因外墙开裂和空鼓面积过大，需要启动专项维修基金维修，玺园物业与业委会正在商量，下一步准备启动施工单位招标程序。在此期间，我镇玺园社区将督促物业继续做好安全防范措施，并持续跟进外墙隐患维修相关事宜，请各位居民耐心等待并注意出行安全！

以上是问题的办理。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！

                                   莲塘镇人民政府

                                    2021年6月21日

您好，您所反映的问题已转交南昌县“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。