关于南昌九龙湖西站瑞都小区尚儒幼儿园强制收费且拒不退费的投诉

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你们公布的17779106950这个号码我打了一个星期了，一直没人接，我们如何反映情况呢，你们答复的这个内容之前也说过，可是幼儿园依然无动于衷，听其言观其行吧，希望领导能够持续关注此事，在九月底的时候再调度下此事有没有落实整改到位，就怕他们口头承诺一直不整改。这不是一次两次了。

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官方回复（点击回复）

红谷滩区“五型”政府建设领导小组办公室回复：

关于“九龙湖西站瑞都小区尚儒幼儿园强制收费且拒不退费”问题的回复

收到关于“九龙湖西站瑞都小区尚儒幼儿园强制收费且拒不退费”的问题后，我区领导高度重视，经核实，现将情况回复如下：

1.针对该幼儿园存在的问题，我区已责令该园：（1）立即整改到位，明确普惠园收费标准，保教费4000元/5个月，餐费2420元（22元/天，二餐二点，据实收取）。（2）要通过幼儿园信息网络平台先向全园家长公布幼儿园普惠性收费的消息，并告知家长在本月会对所有幼儿的收费进行核算，根据备案收费名目进行多退少补的工作，让家长清楚明确收费标准，将家长多缴纳的费用退回家长，确保9月底前全部退费到位。（3）对有需要延时服务和保险、被褥园服等代收费的，幼儿园必须坚持在家长自愿选择的基础上，家长提出申请，通过家长告知书将收费标准告知每位家长知晓。