关于问政江西网友象湖居民反映“居住主题公园物业公司不作为，小区环境差，桂芳锦绣14栋楼下化粪池外溢，污水横流无人管理”的问题我街办已收悉。街办领导高度重视，立即责成海嘉路社区前往现场查看处理。

现就该情况回复如下：

接到投诉后，海嘉路社区联合物业人员即刻赶往现场查看了解情况。物业调动专业管道疏通人员到现场查看，发现是小区外的餐馆排污不当导致化粪池堵塞。由于小区大部分管道是铺设在一楼业主的门口，因地面硬化排查起来非常困难。

目前物业派出的专业人员已对整条路线逐一排查，由于堵塞的化粪池在墙角，大型抽罐车很难进入到内部。物业现在已经把所有的井盖打开排查，并制定合理的解决方案，并于近日对此处开挖和清淤处理。

八月湖街道感谢各位居民对居住环境的关心，如您再发现此类问题，可向居住小区物业反映，物业会及时处理。物业电话85980933。物业上班时间：周一至周日，上午8:30——12:00，下午14:00-18:00。地址：居住主题公园丁香怡景A区3栋315室。

八月湖街道办事处

2022年1月24日

您好，您所反映的问题已转交南昌县“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。