问政江西转办的关于反映成人高考线下审核因网上无法查询成绩遭拒绝的问题已收悉。我区高度重视，立即组织区教体局进行调查核实，现将有关办理情况回复如下：

一、调查情况。经查，成人高考线下审核因网上无法查询成绩问题，是因为该考生毕业年份较早网上查询系统无法查询到毕业信息所造成的。

二、处理情况。区教体局已及时和该考生所在学校取得了联系，对考生的毕业证信息进行了核实，确认了该考生毕业信息的真实性，并在网上审核通过了该考生的报名信息。

三、沟通反馈情况。已经联系了反映人，该考生对处理结果满意。

                           青山湖区“五型”办

                               9月29日

您好，您所反映的问题已转交至青山湖区“五型”政府建设领导小组办公室，敬请关注处理结果。