侯艺松

　　今年5月，省人社厅等四部门联合印发《高效办成“社会保障卡居民服务一件事”工作实施方案》，要求依托社会保障卡(简称社保卡)，充分发挥其身份认证、资金发放、缴费支付等功能，整合社会保障、交通出行、医疗保障、文化旅游等部门的服务资源，推动社保卡在多领域实现“一卡通办”，为广大群众提供更加便捷、高效的社保卡一站式居民服务。

　　小小社保卡，不仅承载着党和政府的关怀，也牵动着民生福祉。社保卡寄托着人民群众对美好生活的向往，彰显着不断升温、不断厚实的民生服务保障。毋庸置疑，这一方案的出台将进一步提升我省社保卡便民服务水平，推进跨业务、跨地区、跨部门数据共享和服务融合，织密便民惠民的民生服务保障网。

　　挂号、乘公交、借书、补贴发放……近年来，我省社保卡不断解锁新功能，应用场景不断拓展，有效提升了政府公共服务和群众办事的效率。随着社保卡的大规模普及，每多打通一个功能阻点，就会让更多人感受到生活上的便利性和获得感。

　　一分部署，九分落实。工作方案已经公布，如何发挥它的最大效能？笔者认为，高效办成“社会保障卡居民服务一件事”关键在“一件事”。这件事，不是单个部门的事，需要多个相关部门之间的协同更高效、数据共享更紧密。比如大多数景区可以刷社保卡入园，但支持用社保卡金融功能购票的景区却屈指可数；异地就医结算可以用社保卡，却不能用电子社保卡；想更换社保卡的签发银行必须先去原银行办理停用手续……可见，在社保卡“一卡通办”的路上，仍存在数据壁垒的路障。

　　因此，要让社保卡真正“畅通无阻”，还有待于各相关部门的通力协作，不仅要开放数据，更应该降低门槛、打破壁垒，同时对技术标准、数据管理、信息安全等进行细化，提高信息化水平，共同构建一个数据大平台，满足群众各方面的生活需求。

　　在信息高速流动的时代，砍掉不必要的手续和流程，是民生服务永不过时的目标。社保卡应立足群众需求，直击办事堵点，将其打造成为服务民生的一张优质“名片”，让群众切身感受到更可靠、更充分的民生保障。