赣州西站作为连接昌赣高铁和赣深高铁的中间站，是赣州展示城市形象的重要窗口，站房面积5万平方米，站场规模4台8线，于2019年12月26日建成投用，目前有始发北京、上海、南京、杭州、广州、深圳等方向列车。

因赣州西站非多方向车站，此前铁路部门未开通便捷换乘，换乘的旅客要先出站再进站、重复安检，换乘时间需20分钟左右。为方便广大旅客出行，赣州市与铁路部门共同推动开通了便捷换乘，现在换乘的旅客在赣州西站下车后，可先通过本站台楼扶梯下行至负一楼出站层，再按照引导标识，刷闸机直接进入中转换乘区，然后乘坐直梯到达二楼候车大厅，整个换乘时间仅需8分钟左右，换乘便捷度、舒适度全面提升。