安远县总工会在新的历史时期，面对新就业形态劳动者维权服务出现的新情况、新问题，进一步解放思想、开拓创新，采用“三依托三实现”的工作举措，为新就业形态劳动者提供方便快捷的免费服务。

　　依托工会驿站,实现维权服务零距离。为做好新就业形态劳动者的维权服务工作，该县总工会在全县建立了10家工会驿站，为新就业形态劳动者提供避风遮雨、歇脚喝茶的暖心服务。劳动者干活累了、饿了、口渴了都喜欢到驿站歇歇脚、喝喝茶、吃点东西。“三师”团队以驿站为依托，积极开展各种形式的法律服务和维权服务。一是设立法律宣传专栏，开展法律知识宣传，增强新就业形态劳动者的维权意识。二是设立法律咨询台，为新就业形态劳动者提供法律咨询，解答他们心中的疑惑。三是设立投诉举报箱，收集新就业形态劳动者的投诉举报信息，对收集到的投诉举报情况及时处理。四是不定期开展巡回法律知识讲座和心理健康服务活动，增强新就业形态劳动者的法律意识和提高新就业形态劳动者的心理健康水平，实现维权服务面对面、零距离。

　　依托乡镇司法所+工会“三师一室”，实现维权服务零成本。根据新就业形态劳动者流动性大、人员分散、没有固定的办公场所等特点。以乡镇司法所+工会“三师一室”为依托，为辖区范围内的新就业形态劳动者提供一站式免费服务。一是建立信息互通共享制度。乡镇司法所和工会“三师”团队利用现有的信息平台，将新就业形态劳动者投诉举报信息录入到平台上，实现数据互通共享。二是建立化解劳动争议的联动制度。乡镇司法所在受理、处理新就业形态劳动者的劳动争议案件时，可以商请工会“三师”团队人员参与，共同做好维权服务工作；工会“三师”团队在受理、处理新就业形态劳动者的劳动争议案件时，也可以商请乡镇司法所人员参与，共同做好劳资纠纷的化解调处工作。三是建立新就业形态劳动者法律援助制度。凡涉及新就业形态劳动者的劳动争议诉讼案件，“三师”团队将免费提供法律服务，实现新就业形态劳动者维权服务零成本。

　　依托“法院+工会”劳动争议诉调对接平台，实现维权服务零积案。为确保新就业形态劳动者的劳动争议诉讼案件得到及时处理，法院劳动争议诉调对接平台开通了绿色通道，处理新就业形态劳动者劳动争议案件时做到先受理、先立案、先调解、先结案。简单案件3天内调解处理，复杂案件一个月内判决处理。2023年以来，法院受理新就业形态劳动者劳动争议案件3起，其中2起3天内调解结案；一起走诉讼程序处理，一个月之内结案，做到受理一起，及时处理一起，结案率100%。实现了劳动争议案件处理零积案，新就业形态劳动者的合法权益得到了有力保障。

　　(李美菊)