大江城市观察|南昌实体书店:暗潮涌动,亟待破局

2024-01-17 16:05 阅读
大江网/大江新闻客户端

  大江网/大江网客户端讯 崔帆 全媒体记者曹智健报道:书店,不仅是一座城市的文化“名片”,更是人们的“心灵栖息地”。如今,极具特色的新兴书店不断涌现,它们以新颖的主题、独特的经营模式为读者打造新型文化服务空间,但也有不少“网红”书店蜂拥而来,又迅速被淹没,不断更新迭代,行业看似平静,其实暗潮涌动。

  书店卖的是什么?较过去单纯卖书而言,如今各类书店的边界正不断拓宽,成为复合型文化空间。如何留住读者,在市场上占有一席之地?连日来,记者走访了南昌各类书店与公益性书房,探寻行业的破局之路。

  多元业态 新华书店(南昌书城)蝶变成洪城新地标

  书香四溢,人文浓郁。当记者走进位于南昌西湖区中山路与八一广场交汇处的新华书店(南昌书城),一进门就感受到浓厚的读书氛围,在充满艺术性和设计感的阶梯阅读空间,感受着新兴书店的空间美学。

  书城一层为精品时尚馆(品牌零售);二层为潮流体验馆及赣文化专区、24小时书店;三层为南昌书城(儿童馆);四层为南昌书城(文学馆);五层为美食博物馆(特色美食)。在二层一排书架旁,一名市民正站在智慧电子屏前搜索想要阅读的书籍,方便快捷的读书模式,让读者体验感满满。

  南昌书城的相关负责人谢经理告诉记者,书城的整体设计理念为“文化+美好生活聚落点”,于2022年10月1日对外营业,是江西省面积最大、业态最丰富、图书品种最齐全的新华书店旗舰店。图书卖场总面积为10844.49㎡,图书品种达80000个,图书存量60万余册。

  “除图书外,书城还植入了咖啡、文创、电教产品、生活家居等多元业态,图书与多元业态面积比例大致为8:2。”谢经理表示,2023年,南昌书城客流总量超140万人次,暑期达到62万人次,书城单日最高营业额达到13万元。

  江西省社会科学院社会学研究所青年学者周勇博士认为,品味赋能文化空间,时尚的文创化设计,安全、舒适的室内环境,可以让读者沉浸于书海。南昌书城有着包容的读书文化空间,让书店不仅仅是买书的场所,也成了面对面互动与社交的场所,读书会、学习小组、讨论会等让书店能够留得住人、留得住心。

  记者看到除图书外,书城内还融入了许多科技元素,例如开设了VR体验空间,读者在周末可以尽情体验。“我只要有闲暇时间都会来这里看书买书,因为这里不仅图书品种多,阅读环境也非常好。”书城内的一位读者表示。

孺子书房·摩天轮分馆

  便民利民 孺子书房打通公共图书馆服务的最后一公里

  走上南昌书城二楼,转角便看见一家24小时书店——孺子书房,书房内摆放着一排排整齐的木制书桌,读者们正沉浸在自己的书香世界里,整个空间一片静谧,墨香扑鼻。

  “这里很适合读书,我平常周末有空就会在这里看书,有时候是看考研书籍,有时候会看一些小说,丰富我的业余生活,也陶冶了情操。”来自江西财经大学的高鹏飞说道。

  据孺子书房运营负责人杨凯介绍,孺子书房作为南昌在全省率先创新推出的连锁型城市书房,目前有100家,其中有60家已投入使用,还有40家将陆续开放运营,一馆一特色构建起便民利民的“15分钟阅读服务圈”。2023年12月,南昌市“孺子书房”入选“中国改革2023年度地方全面深化改革典型案例”。

  据统计,2023年孺子书房累计接待服务读者达162万人次,那么它作为新一代书房,为什么会如此吸引读者呢?杨凯表示,孺子书房实行“一馆办证多馆借书、一馆借书多馆还书”模式,市民可选择就近的书房还书,实现借阅的全智能化。“此外,为了方便读者,我们会根据各分馆接待的读者数量来选择合适的运营时间,例如孺子书房·摩天轮分馆的接待读者数量较多,则其实行24小时免费开放。”

  “书房晚上会比白天人多,节假日接待读者数量会更高,最高1日可超1000人次,2023年全年累计接待服务读者近7万余人。”孺子书房·摩天轮分馆馆长衷锐表示。

  如今,孺子书房实现了多元化、便捷化、精准化的文化服务供给,成了南昌新的精神地标。“目前‘孺子书房’已实现南昌市12个县区(开发区、管理局)全覆盖,后续条件具备的话我们还会再增加书房数量。”南昌市文广新旅局公共服务科廖姓负责人表示。

  江西省社会科学院社会学研究所青年学者周勇博士表示,孺子书房在空间配置上,广泛、均衡的布局,最大化的服务了南昌市不同社区的市民读者,打通了公共图书馆服务的最后一公里。

  购物中心内的西西弗书店&矢量咖啡

  咖啡+文创 “网红书店”走向复合型文化空间

  随后,记者来到位于万象天地的西西弗书店&矢量咖啡,书店采用英伦风的装潢,是一个以图书为主、复合咖啡与文创业态为辅的“书店+”新型阅读文化空间,书籍类商品占据了门店空间的80%左右,目前南昌开有6家,都位于热门购物中心内。

  “周末来到商场就会不自主地想要进西西弗逛一逛,享受这种安静舒适的环境。”正在店内选书的陈女士说道。西西弗官网一名工作人员表示,南昌目前共有6家分店,门店以多元经营的模式,在店中开设咖啡、文创产品等,顾客可在读书同时享受更优质的服务。

  与西西弗书店类似,几何书店也是一个包涵人文、创意的慢生活文化大型复合式书店,其于2018年在南昌绿地缤纷城2楼开业,但记者过去发现该店已经停止营业,询问老板得知因客流量不多,在2023年7月份左右闭店。同样是“网红书店”,但结果却截然相反,在探索书店多元化发展的过程中,各大书店在不同赛道上你争我赶,不断淘汰和新生。

  在走访的过程中,一些书店仍坚守“传统”专心卖书,收效却也不错。例如位于西湖区系马桩街的青禾书店。店门口贴着大大的“4-6折”,进店映入眼帘的不是精致的装潢,而密密麻麻的书籍,图书基本都有塑封,无法当场阅读,购书价格较其他书店而言便宜不少。“来我这儿的年轻人居多,都是来买书的,目前经营状况还可以。”青禾书店老板表示。

  中山路自助借阅书柜——智慧书屋

  难留住读者 部分智慧书屋面临“荒废”窘境

  除实体书店外,南昌还有不少自助借阅书柜——智慧书屋,分布于青山湖区、经开区、红谷滩区等,此类书屋打破传统图书馆时间和空间的界限,构筑15分钟文化圈。据相关资讯显示,2021年西湖区配置了20余台,但记者经过位于中山路路段的智慧书屋时,发现书屋外观斑驳且未通电,柜子破损,无法正常借阅书籍,青山湖区随机选择的一家也是如此。

  一名负责运营智慧书屋的公司工作人员告诉记者,中山路路段智慧书屋由于施工导致断电所以暂时无法运行,不过会派检修人员去现场就破损问题进行核实。他透露,公司在南昌市范围内投入了100个智慧书屋,也确实收到关于个别机器故障无法使用的投诉。

  江西省社会科学院社会学研究所青年学者周勇博士认为,依托于第三方机构等推动的自助借阅书柜,既无法拥有如公益性图书馆所拥有的多样化藏书库源,又需要面临商业模式的考验,自助借书柜的设备选址、景观设计设备维护等都会影响它的发展。“这类自助借书柜并不是不符合时代需求,而是需要找到一个可持续发展的商业模式。”

  据观察,一个处在闹市中的智慧书屋一小时内也难见有顾客光临,那么稍微偏远一点的智慧书屋更甚,许多智慧书屋还成了市民避雨休息的场所。家住西湖区的万女士表示,阅读和购买书籍的渠道实在太多,线上可以阅读电子书,线下可以去实体书店,而且由于智慧书屋自身的局限性,它提供的书籍数量有限,且借书操作流程对老年群体并不是很方便,所以很难留住读者。

  如今,这些智慧书屋柜正面临着无人问津和“荒废”的窘境,何去何从也要打上一个问号。在线上线下读书买书借书都比较完善的情况下,智慧书屋该如何冲过这道考验,去打通新赛道,成了运营者未来有待解决的课题。

  专家观点:应探索“书+X”的商业经营模式

  江西省社会科学院社会学研究所青年学者周勇博士认为,“网红书店”之所以“出圈”,有一方面是贵在文创风。对实体书店来说,纸质书是整家店的主角,但现代年轻人的阅读习惯倾向于电子化,传统实体书店面临的最大挑战是其已经被视为夕阳产业,转型升级是大势所趋。

  “但实际上,实体书店不是夕阳产业,而只是需要重新赋能的文化艺术空间,从南昌市孺子书房的火爆中我们能感受到,其不是零售业,而是文化服务业。”周勇表示。

  实体书店的主角是书,高价值之处是书店的延展性,即卖的不仅仅是书,更是卖空间、卖文化。实体书店与书对话,其摆放方式、陈列技巧、分类逻辑等都需要精细化打磨,进而形塑独立书店的象征资本,让书成为串联读者与书店的桥梁,在此基础之上,探索“书+X”的商业经营模式,才能更好地提升附加值。

  实体书店的转型,需要线下与线上的结合。“一方面,依托线下的书店作为文化空间,去形塑文化地方感,让读者与书店产生情感的交织;另一方面,需要积极拓展线上书店,不仅是线上卖书,更需要发展一些‘线上读书会’,以书交友、以书会友。”周勇表示。

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