来源：南昌日报

　　推进老旧小区改造是一项顺民意、得民心的民生工程，对满足人民群众美好生活需要、促进经济社会高质量发展具有十分重要的意义。近年来，东湖区持续推进老旧小区改造，2023年共投入3.2亿元完成了38个老旧小区改造，惠及居民1.6万户，越来越多的居民在老旧小区改造带来的便利中，享受更方便、更舒心、更美好的生活。

　　洪观新闻记者刘 冕

　　用好“三问一说”发动居民共同缔造

　　说起获得感、幸福感的提升，家住东湖区体苑社区的84岁老人杨希美很有发言权。去年12月，历经近9个月的施工，她所住的单元楼成功加装了电梯，从此她便过上了“一键直达”的幸福生活。

　　“这次加装的电梯可以说是‘老年人的另一双腿’，给我们带来了极大的便利。”提起加装电梯带来的便利，杨希美满是欢喜。

　　据了解，体苑社区建成于20世纪90年代，在这儿住了30多年的居民随着年龄的增长，每天上下楼爬楼梯让这些“老居民”苦不堪言。为此，东湖区住房和城乡建设局联合社区所属单位江西省体育局、社区党委积极推动加装电梯工程。据介绍，自东湖区开展既有住宅加装电梯工作以来，体苑社区每一栋都成立了一个电梯加装协调推进小组，充分听取和收集每一户居民群众的意见建议，并通过一户户深入了解，建立了“一楼一册”“一梯一议”。

　　“在了解相关情况后，我们深入社区为居民们宣讲既有住宅加装电梯审批流程等相关政策，并协助他们整理前期申报材料。”东湖区住建局综合监督股股长王发强表示，通过“问计于民、问需于民、问效于民、全过程解说”的“三问一说”工作法，面对面征求、听取居民意见建议，16台电梯成功在体苑社区内运行，越来越多被楼梯所困的老人也不再“望楼兴叹”。

　　聚焦“急难愁盼”

　　解决居民生活痛点难题

　　始建于20世纪80年代的东湖区新华社区江西化纤厂宿舍共有房屋14栋，住户408户。长期以来，这里楼顶漏水、雨污混流、道路破损，种种问题困扰居民多年。借助老旧小区改造契机，东湖区改造专班、社区党委、小区物业、业委会多方联动，遵循共商、共建、共治、共享理念，入户走访，广泛听取改造意见和建议，明确了“共同缔造”“复合共享”“生态化”等三项改造原则，不断完善改造方案，解决居民聚焦的痛点问题。

　　经过近半年的改造，如今的江西化纤厂宿舍面貌焕然一新。路面平整、楼道干净、车位标线整齐划一、车辆停放有序，居民都赞不绝口。“改造后漏水渗水问题解决了，连觉都睡得格外香甜。”社区居民吴良玉高兴地说，“道路也变宽、变平整了，我们老年人走路也方便。”

　　“居民‘急难愁盼’的焦点难题，就是我们首要解决的。”新华社区负责人朱锴介绍道，在前期方案设计中通过“问计于民”，工作人员为小区量身定制了“改造菜单”，在有限的改造资金范围内，结合居民需求的轻重缓急优先基础改造，保障了群众需求。“此次改造内容主要包括小区内下水管网雨污分流、房屋外立面修缮、新建沥青路面、小区亮化、院内绿化等方面工作，在方便小区居民出行的同时，提升大家居住的舒适度。”朱锴表示，针对居民反映的停车难问题，社区不仅对原本的路面进行了拓宽，还因地制宜，利用楼间空地和边角地合理施划停车位。

　　打造亮点小区

　　提供居民休闲好去处

　　“过去走进小区，一眼就能看见墙边的破损石板路和旁边杂草丛生的绿化带。”董家窑街道龙沙社区居民杨文华说，现在这里已被改造成一条百米健身长廊，其中分为户外健身区、儿童娱乐区和智慧健身区。曾经被用于堆放杂物的小区空地，如今也建成了便民休闲亭，成为居民们休闲聊天的好去处。

　　龙沙社区是原来的江纸家属小区，小区内大部分是老式7层以下民房，最早的建筑建成于上世纪60年代，周围基础设施破旧，各种线路杂乱，路面坑洼不平易积水，居民们对改造提升小区的期盼十分强烈。据东湖区市政建设工程有限公司工作人员陈俊超介绍，今年年初，这里的老旧小区改造内容全部完工，整个小区改造分地下、地上两部分。“地下部分我们主要进行了雨污分流改造；地上部分，道路改造已完成了约8000平方米，同时居民楼内部也完成了约12000平方米的粉刷工作。”陈俊超表示，改造中他们不仅注重融入历史文化，还引入绿色生态理念，加强绿化和景观设计，增加绿色空间和公共活动场所，完善基础设施和公共服务设施等，满足居民的个性化需求。

　　经过一系列的改造，如今的龙沙小区处处干净齐整，从“住有所居”到“住有佳居”，在小区改造进程中，群众主人翁地位得到了充分彰显，越来越多的居民体会到了这一民生工程带来的幸福感。“有个舒适的活动场地，是我们多年的愿望。”居民涂三香介绍，自己住了30多年的老旧小区，改造后变得像公园一样，不仅古风凉亭可下棋、聊天，就连道路两旁的院墙也被绘上了漂亮图案。

　　“改造工作不是普通的修修补补建设工作，对于街道和社区来说，这不仅仅是一项建设工作，更是一项涉及广大居民的群众工作，我们也希望通过老旧小区改造，和老百姓面对面、心贴心，着力解决他们的实际问题。”东湖区老旧办工作人员刘珑瑶表示，今年，东湖区将持续深入实施城市更新行动，投资4.66亿元对院二社区等67个老旧小区实施改造提升，并引导群众自发参与城市建设管理，进一步构建共建共治共享社会治理新格局。