丰城市人社局积极助力老人快速补办社保卡
大江网/大江新闻客户端讯(通讯员陈 芳、邹佳俊)“太感谢你们了,帮我把社保卡办好了。要是没有你们的帮助,我这日子都过不踏实。”近日,丰城市孙渡街道的一位老人拿着补办好的社保卡,高兴地说道。
近日,一位年近八旬的老人来到丰城市人社局,要将养老金暂停发放。由于老人听力不好,经办人员经多次沟通才弄清楚。原来,几天前,老人的社保卡丢失了。老人担心养老金发放后被别人取走,所以要求业务经办人员将他的养老金暂停发放。
之后,经办人员及时和银行取得联系,帮助老人挂失社保卡,并和银行业务人员说明了老人的情况,希望银行可以到老人住所为老人补办社保卡。银行业务人员表示可以上门服务,并快速为老人补办好了社保卡。于是,便出现了开头的一幕。
近年来,该局聚焦群众急难愁盼问题,不断创新服务方式,提升服务质效,积极开展适老化便民服务,受到老年人的广泛好评。