大江网/大江新闻客户端讯（通讯员 李 柱）随着春运接近尾声，畅行公司南昌分公司所辖服务区迎来返程高峰。南昌分公司围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”，紧盯春节返程高峰，动态研判、科学部署，坚持“未堵先疏”的原则，采取一系列扎实有效的措施，全力保障广大司乘人员平安顺畅返程。
 

统筹谋划有深度 压实责任链条
    自春运以来，南昌分公司提前谋划，发挥保畅措施“1+1＞2”成效。通过科学预判，深入分析高速断面车流量变化趋势，各服务区人员全员待命，全面进入“战时”状态，形成服务区负责人牵头抓、值班人员主要抓、全体人员具体执行的保畅方案；加强与高速交警、交通运输执法等涉区部门沟通协调，成立“一路多方”联动机制，确保信息资源互通、共享，结合新增疏导人员力量，切实提升疏导效率和快捷的通行环境。此外，分公司机关驻点人员与服务区管理员共同开展食品安全检查工作，对餐厅、便利店等场所的餐饮、速食类食品保质期、加工过程、库存等开展“拉网式”隐患排查，确保过往群众吃得放心、吃得满意。
 

多措并举保畅通 助力高效出行
    针对春节返程期间交通流量大、情况复杂的情况，服务区开展“视频巡查+现场巡查”“定巡结合”的巡查模式，全面掌握服务区流量态势，在重点时段、重点服务区采用高音喇叭引导司乘有序停车，避免服务区发生长时间拥堵；同时按照“及时、全面、准确”的原则，做好“春运期间服务区每日情况信息表”报送工作，对人员在岗情况、基础设施服务供应情况、督查检查情况等方面做到底数清、情况明、数字准，以便春运结束后及时对共性问题短板统一汇总，做到整改闭环管理。
 

提升司乘满意度 助力温馨出行
    为加快清理夜间隐匿积存垃圾，分公司所辖服务区全体管理人员在6时至8时与工勤人员共同清理现场，确保当日垃圾当日清。同时，服务区管理人员、工勤人员实行错峰就餐，切实提升服务区运营管理效率和人员工作上限。永修等部分服务区根据潮汐东（南）、西（北）两侧流动式调配，两区广场停车、如厕、打开水、充电、加油自由转换，解决广大司乘“续航焦虑”和“排队难”问题。同时，在除夕夜，永修、丰城南等服务区餐厅推出为顾客免费年夜饭活动，菜品有冷菜、鱼虾、小炒、时令蔬菜等30余种，另外增加糕点、饺子等花色点心。
    春运最后一波集中返程即将来临，南昌分公司将始终坚持“服务群众美好出行”的服务理念，以更加有力的举措和更加贴心的服务，全力以赴做好群众返程保通保畅和服务保障。