南昌市西湖区社保中心全力推进社会保障卡“一卡通”服务（图）

　　大江网/大江新闻客户端讯 （通讯员李 泠、陈 雷）为加快制度建设、落实惠民政策、优化经办服务，近日，南昌市西湖区社保中心全力推进社会保障卡“一卡通”服务，致力于提升居民用卡体验，拓展应用场景，切实提升居民的获得感和满意度。

　　线下互动提质增效。在社保服务大厅，业务骨干围绕社会保障卡的核心功能、使用场景及操作流程进行详细讲解，针对居民关心的高频问题，如社会保障卡申领条件、金融账户激活流程、异地用卡规范等，提供一对一的专业指导。刚咨询完的居民小孙感慨道：“以前只知道社会保障卡能看病买药，今天才知道还能用于低价乘坐公交、当银行卡使用、办理社保业务，真是一张卡包办生活大事了！”

　　线上宣传扩大覆盖。区社保中心充分利用微信公众号、官方网站及社交媒体平台，定期发布社会保障卡“一卡通”的功能介绍、使用指南及成功案例，进一步提升居民对社会保障卡的认知度和使用率。截至目前，电子社会保障卡已签发16万余张，签发率达69.2%，较2023年的60%提升了近10个百分点。

　　社银联动优化服务。西湖区通过“社银联动快速制卡模式”，高效处理新制卡业务3000余张，补换社会保障卡1.8万余张，并完成百余户银行上门服务，极大地方便了居民。社会保障卡虽小，却承载着民生大服务。接下来，区社保中心将以此次活动为契机，持续拓展社会保障卡的应用场景，优化服务流程，努力实现“一卡在手、保障无忧”的民生愿景，让社会保障卡真正成为居民生活的“全能助手”。