专骗老年人!净水器骗局曝光
近年来,一些骗子打起了净水器的主意,他们以讲座、虚假宣传、免费赠送小礼品等方式诱骗老年人以离奇高价购买净水器。
近期,安徽省消费者权益保护委员会监测到多起针对老年群体的净水器销售投诉案件,对此,安徽消保委提醒老年消费者:警惕免费引诱、情感迷惑和价格陷阱。
据了解,一些经营者将城市老旧小区、城乡接合部及农村留守老人作为主要目标,通过设置套路诱导消费者购买高价产品,涉嫌侵害老年人合法权益,社会影响恶劣。
认清套路
这些销售商熟谙老年消费者心理,通常打着科学检测的幌子,使用改装检测设备夸大水质问题(如显示水质差、有杂质),通过视觉化杂质展示、制造健康焦虑和恐慌情绪。
再以免费为噱头,通过赠送礼品、安排健康检测或组织短途旅游等方式吸引老年人参与。在封闭环境虚构专家身份,神化产品功效,编造治病疗效。
将成本低廉的普通净水器标以数千元甚至上万元的高价,再通过虚假打折迷惑消费者。在封闭、高情感渲染的环境中,利用限时优惠、名额有限、团购价等话术,迷惑老年人冲动购买。
会销组织者常租用临时场地,事后迅速解散,难以追溯。流动销售商不设固定网点,不提供购买凭据,甚至诱导老人签订自愿购买承诺书,售卖后销售人员失联,售前承诺成空,售后服务没有着落。生产商以消费者与其无直接买卖关系为由推诿责任,造成消费者权益难以保障。
典型案例
去年,浙江省绍兴市上虞区市场监管局执法人员在虞南偏远山村发现有一伙人打着“安全饮水促进身体健康”的口号,在农村大张旗鼓搞起了净水器会销。这伙人利用老人鉴别能力较差的特点,辅以小礼品、赠品等引诱,加之宣传话术,将一些进价几百元的廉价饮水器和滤芯,以2680元的高价销售给农村的留守老人。上虞区市场监管局迅速行动,对该团伙立案调查。
调查后发现,该“净水器骗局”主要分三个步骤:
首先,在农村广场搭棚,营造所谓“送家电下乡”的氛围,通过现场宣讲突出目前水污染的严重性以及强调水质对身体健康的重要性,并赠送小礼品,诱骗农村老人产生认知认同。
其次,通过现场演示,将浑浊的自来水用其提供的净水器和滤芯现场过滤,打造出水质明显变清澈的效果,以此吹嘘产品的性能。
最后,通过买净水器、滤芯赠送电视机、冰箱的优惠方式,让老人产生不买就亏的心理,再通过赠送电饭煲、电风扇等进一步吸引老年人下单。
就这样,在重重烘托渲染和层层小利诱惑下,不少迫切追求健康的老人吃了亏、上了当。
执法人员揭秘“电解水骗人实验”
商家把测试仪放入两杯同样清澈的水中,经过几十秒的电解后,其中一杯过滤后的水呈无色,而另一杯中的自来水由黄色变绿色,最后表面浮有一层褐色的膜。
其实,自来水变浑浊的现象是正常的电解水反应。由于自来水中含有的钙、镁等离子属电解质,电解仪阳极铁棒放入自来水后,铁被电解后溶于水中,形成二价铁离子(黄绿色)、氢氧化铁(灰色)、三氧化二铁(红褐色)、四氧化三铁(黑色);而纯净水不含导电的钙、镁离子,不发生电解反应,故纯净水不变色。
防骗提醒:
老年消费者要擦亮双眼,警惕免费引诱、情感迷惑、价格陷阱。购买前尽可能了解销售方资质信誉,征求子女意见。子女要经常陪伴老人,了解他们的生活消费情况,帮助其识别骗局,及时维权。
不要轻信“健康讲座”“专家演示”等,切勿被所谓国外品牌、高科技产品等宣传所迷惑,更不能贪图便宜。
看到以下4种宣传,千万别信!
净水器能补充微量元素
化学污染可被过滤
选购净水器不考虑水质
滤芯长期不用更换
购买时要求卖方提供付款凭据、产品合格证、说明书等,拒签空白协议,保留相关宣传、承诺等证据。