畅行公司赣州分公司宁都南服务区:两件小事 一份真情

2025-09-18 12:34 阅读
大江新闻讯原创

    大江新闻讯(通讯员 谢添丽)近期,在畅行公司赣州分公司宁都南服务区内,两件寻常小事,以最朴素的善意,为过往旅客拂去旅途的匆忙,悄然传递着跨越陌生的真情温度。
一面锦旗,致谢拾金不昧
    一位从湖南前往福建的司乘人员,在宁都南服务区卫生间短暂停留后,不慎将刚买不久的华为手机遗落。直到车辆驶入福建境内,他才猛然发现手机不见。情急之下,他反复拨打自己的手机号,电话里持续的“嘟嘟”声虽证明手机未关机,却始终无人接听。

    与此同时,正在卫生间打扫的宁都南服务区的保洁员隐约听到手机铃声。起初她以为是有人在附近,并未在意,可铃声一遍遍持续响起,她察觉不对劲,循着声音仔细查看,才在空无一人的卫生间隔间里,看见手机正亮着屏响个不停。保洁员没有犹豫,立即拿着手机来到服务区客服中心,将手机妥善交给服务区管理员。
    管理员接过手机,看到屏幕上不断跳动的来电显示,当即接通电话。听筒那头,司乘人员焦急的声音传来,一听说手机在服务区安然无恙,他悬着的心终于落了地,连声道谢。考虑到司乘已行驶较远,返程取手机不仅耗时,还会增加额外成本,双方沟通后决定通过邮寄将手机送还。
    几天后,服务区收到了司乘寄来的锦旗,上面“拾金不昧风格高,服务周到品德好”14个字,成了这份温暖最实在的见证。
一个手提包,解了上学急
    宁都南服务区便利店内,一场温暖悄然上演。司乘李女士带着家人,正驾车送刚高考完的儿子前往福建的大学报到。在便利店选购完商品后,她在柜台付款时,随手将杏色手提包放在台面上,付完钱便匆匆离开,完全忘了自己的手提包。

    当时店内顾客较多,收银员忙着接待客人,也没留意到柜台上的手提包。直到忙完一波客流,他才发现那个孤零零放着的包,立刻意识到是顾客遗落的,第一时间联系店长汇报情况,并将手提包送到了服务区客服中心。为尽快联系上失主,服务区管理员便打开包查看是否有联系方式,发现包里有一把车钥匙、三张身份证以及一些随身小物品,并未发现相关联系方式。见此状况,管理员立即联系高速交警,希望通过包内的身份证查询失主的联系方式。
    没过多久,高速交警就将李女士的电话号码反馈了过来。管理员马上拨通电话,表明来意后,电话那头的李女士先是愣了几秒,才猛然反应过来自己的包丢了。在接到电话前,她一直以为手提包放在了后备厢里,压根没想起落在了便利店。得知包在服务区,李女士又急又喜,连忙说:“我们马上掉头回去取!”
    随后,李女士和丈夫带着孩子,急匆匆地赶到宁都南服务区。经过身份信息核对和包内物品逐一清点,管理员将手提包原封不动地交还给李女士。“这里面有孩子的身份证,要是丢了,报到就麻烦了!”李女士握着管理员的手再三感谢,为服务区工作人员的热心竖起了大拇指。
 

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