德兴：精耕服务优环境 激活市场新动能（图）

　　近年来，德兴市锚定高质量发展目标，以深化“放管服”改革为抓手，在政务服务提质与市场环境优化上持续发力，用实打实的举措为企业纾困、为发展赋能，让营商环境的“沃土”孕育出更多经济发展新动能。

　　在政务服务领域，德兴市坚持以企业需求为导向，全域推进“高效办成一件事”改革，将“一件事一次办”理念贯穿服务全过程。针对企业注册高频需求，德兴持续优化流程，实现全程网办、一个环节受理、一日内办结，且全流程零成本，真正做到“一网通办”让数据多跑路、企业少跑腿。为进一步打破地域服务壁垒，德兴还新建“企业之家”服务平台，将162项涉企高频事项纳入“跨省通办”范畴，实现全覆盖办理，同时不断提升“省内通办”“全市通办”事项实现率，让企业异地办事不再“折返跑”。

　　为让企业办事更便捷，德兴持续优化服务供给，设立“惠企政策兑现窗口”服务专区，精准对接企业需求。2024年，该专区累计办理惠企政策兑现业务501件，惠及企业386家，发放资金达1.59676亿元，让政策红利精准直达经营主体。在服务下沉方面，德兴遵循“就近办”“多点办”原则，依托各乡镇(街道)综合便民服务中心的硬件设施与服务能力，向基层赋权个体工商户相关行政审批事项，成功在全省率先实现此类事项“全域办”，让群众在家门口就能办成事。

　　针对企业诉求解决，德兴市构建起“线上+线下”一体化受理机制，将“E呼即办”线上平台与“入企入户同德同心”线下走访收集的涉企问题，统一纳入“E呼即办”平台“一口子”受理。依托该平台，德兴市建立起受理、研判、交办、反馈、办结、评价、回访全流程闭环处理体系，同时推出“123”限时办理机制与“好差评”制度，倒逼服务效率提升，让企业反映的问题“件件有回音、事事有着落”，切实提高企业满意度。

　　在维护市场公平、激发市场活力上，德兴同样下足功夫。围绕企业开办“准入关”，该市精简流程，创新打造“一个环节”办理新模式，推行“0.5个工作日”办结机制，大幅压缩企业开办时间。同时，严格落实“非禁即入”原则与公平竞争审查制度，对新出台的政策措施开展全面审查，坚决杜绝排除、限制市场竞争的行为，为各类经营主体营造公平竞争的发展环境，鼓励更多经营主体进入更广领域创业兴业。

　　为减轻企业负担，德兴市推行新开办企业公章刊刻政府买单政策，实现企业开办“零成本”。仅2024年，通过公章刊刻减免一项，德兴为企业节省成本21万元，切实为企业“轻装上阵”提供支持。在知识产权保护领域，德兴市建成12个知识产权保护基层服务站，将服务送到企业“家门口”，同时持续开展非正常专利申请整治工作，撤回率超100%，有效规范知识产权申请秩序。此外，该市还上线德兴“知识产权在线”平台，提供创造、运用、保护、管理全链条“四位一体”综合服务，不断提升知识产权管理保护水平，为科技创新与经济发展注入强劲动力。