江西中旺国旅60件投诉居首 含旅锋国旅等5家上榜 问题涉多环节

　　大江新闻讯 全媒体记者王琴红报道：10月16日，江西省文化和旅游厅公布2025年第三季度投诉量达到10件以上的旅行社名单。

　　其中，江西中旺国际旅行社有限公司以60件投诉量位居首位；江西旅锋国际旅行社有限公司与九江赣韵旅行社有限公司投诉次数相同，均为16件；江西携程国际旅行社有限公司投诉13件；南昌同泽旅行社有限公司投诉10件。

　　从投诉内容来看，上述旅行社被投诉问题主要集中在费用纠纷、领队导游、服务质量、合同纠纷、购物纠纷、宣传招徕、行程纠纷等多个方面，涵盖旅游服务全流程关键环节。

　　对此，江西省文化和旅游厅特别提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。