坐高铁来南昌不用自己扛行李了 3个车站开通“轻装行”服务
2026-01-19 10:19 阅读
江西晨报
近日,中铁快运扩大“轻装行”服务试点范围,新增哈尔滨、天津、石家庄、南昌等城市的92个车站,总数达到111个,基本覆盖全国省会城市、直辖市、计划单列市,减轻旅客携带大件行李负担,让乘坐火车出行更轻松。此次“轻装行”服务试点包含南昌站、南昌东站、南昌西站,乘高铁出行可以不用自己扛着大包小包了。
“轻装行”是铁路部门为旅客出行提供的“门到站”“站到门”同城行李搬运服务。在同城距离车站35公里内,旅客根据实际需要可选择以下两种“轻装行”服务:
出发旅客“门到站”行李搬运服务。办理从出发地到车站的业务,可在开车前48小时至4小时预约,由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站,通过安检后,按照预约要求,在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台。
到达旅客“站到门”行李搬运服务。办理由车站到目的地的业务,可在列车到站前24小时至1小时进行预约,工作人员在取件后5小时内送达指定位置。
最后行李如何交付呢?办理“门到站”行李搬运服务时,由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站,安检通过后,送至旅客乘车站台或指定站内行李服务柜(服务台)。办理“站到门”行李搬运服务时,由工作人员从旅客乘车站台或旅客指定的站内行李服务柜(服务台)收取行李,在5小时内送达旅客指定位置,收货人通过取件码完成行李交付。




























