大江热议：“神油”幻灭背后，是消费盲从还是系统失守

　　近期，中国新闻网《民生调查局》记者从某直播电商平台购买多款热销的“深海鱼油”，送检后发现，3款“深海鱼油”Omega-3含量低于10%，2款关键功效成分DHA更是未被检出，与宣传存在巨大差距。多位受访专家认为，如此异常的检测数据可能意味着产品原料就是植物油，或因为生产工艺过于低劣导致有效成分完全流失。

　　类似案例并非首次出现。去年6月，央视新闻曾曝光在某企业销量超34万的“高纯度鱼油”，实际用的是植物油。记者调查发现，相关涉事团队并未因曝光而退场。他们悄然“换壳”，隐身于全新的品牌与店铺背后，在直播间里将同一套戏码再次上演。这场鱼油变植物油的闹剧，撕开的不仅是直播带货的虚假面纱，更拷问着消费市场的监管底线与行业良知。

　　消费盲从是虚假营销滋生的温床。健康焦虑是当下社会的普遍心态，从银发族到中青年，都想从保健品里寻得一份安心，这也让鱼油这类产品成了直播间的香饽饽。主播们掐准了大众的心理，一边用“给血管洗澡”“固发养发”等话术制造功效神话，一边借网红背书、亲情营销拉近与消费者的距离，1489万粉丝的网红切片被肆意盗用，“孝心牌”成了收割钱包的利器。消费者被情绪裹挟，被话术迷惑，少了几分较真的意识，缺了几分查验的心思，不问成分、不看资质就匆匆下单，殊不知自己买的不是健康，而是精心包装的骗局。这种盲目跟风的消费心态，恰恰给不良商家提供了可乘之机。

　　行业失范是乱象屡禁不止的核心症结。一瓶合格的鱼油，Omega-3含量有明确的行业标准，常规膳食补充剂需至少达到60%，药用级制剂更是要求84%以上，可涉事产品的实测数据却低至个位数，DHA、EPA甚至完全未检出，用植物油滥竽充数已成行业潜规则。更令人愤慨的是，商家的套路层出不穷，虚假标注成分、伪造海外品牌身份、杜撰权威机构背书。被央视曝光后，涉事团队不整改、不退场，只是简单换壳更名，更换品牌和代工厂后卷土重来，同一套人马操控多家店铺，把换皮术玩得炉火纯青，行业诚信早已被抛诸脑后。

　　监管漏洞是不法行为嚣张跋扈的关键原因。直播电商的快速发展，让监管面临新的挑战，取证难、溯源难、跨地域执法难的问题凸显。商家利用直播的即时性和隐蔽性特点，违规证据转瞬即逝，店铺关停、主体变更更是家常便饭，记者调查时就遭遇下单收货货不对板、店铺突然关停的情况。尽管今年1月市场监管总局、国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》，2月1日将正式实施，明确了平台、主播等四类主体的责任红线，但新规落地前，部分平台仍存在审核不严、监管缺位的问题，对虚假宣传视而不见，对违规店铺处置不力，纵容了不良商家的违法行为。

　　平台缺位是市场秩序失守的重要推手。平台作为直播带货的载体，是风险防控的第一道关口，却常常扮演甩手掌柜的角色。对入驻商家的资质审核流于形式，对产品的成分检测疏于管理，对盗用网红素材、虚假宣传的行为缺乏有效监测，导致假冒伪劣产品在平台上大行其道。更有甚者，对店铺的异常行为视而不见，对消费者的投诉反馈处理拖沓，让维权之路变得艰难。正如市场监管总局食品安全总监孙会川所言，平台不能以“主播信口开河、机器管不住”为借口推卸责任，商品和主播都必须管好，出了问题就要负责到底。

　　徒法不足以自行，整治鱼油乱象，需要一场全方位的市场提纯行动。监管部门要加快新规落地执行，加大执法力度，建立跨部门协同监管机制，对换皮经营、虚假宣传等行为重拳出击，提高违法成本，让不法商家无处遁形。平台要切实履行主体责任，完善准入审核机制，建立产品溯源体系，对保健品实行一品一检，对违规主体实施黑名单制度，从源头杜绝假冒伪劣产品。消费者要摒弃盲从心态，学会理性消费，查看检测报告、核实产品资质，拿起法律武器维护自身权益。

　　从鱼油乱象到整个保健品市场的治理，考验的是治理体系和治理能力现代化水平。健康消费的需求不容辜负，市场的公平正义不容践踏。唯有监管不缺位、平台不甩手、行业守底线、消费者不盲从，才能拨开营销迷雾，让保健品市场回归理性，让消费者买得放心、吃得安心，让每一份健康期待都不被辜负。

　　（邓随新）