暖心！这通 “12345” 热线，只为传递感谢

　　一张12345政务服务热线工单，通常承载着投诉与质疑；但这一次，它却是一封沉甸甸的“感谢信”。写信人胡女士说，是两位医生认真负责的态度，让他们真正读懂了“信任”二字。

　　近日，胡女士带着饱受病痛折磨20余载的母亲黄女士，满怀忐忑与期盼，慕名来到南昌大学附属康复医院。三十年前，黄女士因甲亢手术后遗留声带麻痹、呼吸不畅等问题。多年来，她辗转多家医院，多次接受声带手术，但因瘢痕体质，术后声带组织反复增生，声带麻痹愈发严重。日复一日的呼吸困难、稍一活动便气喘乏力，不仅严重影响了黄女士的生活质量，也让女儿胡女士忧心不已。就在几近绝望之际，胡女士偶然得知此类病症可通过康复治疗改善，母女二人抱着最后一丝希望，奔赴而来。

　　接诊时，康复科主任杨涓耐心倾听母女俩多年来的辛酸求医经历，仔细梳理厚厚一沓病历资料，当即决定为其办理入院治疗。入院后，科室联合耳鼻喉科、康复治疗中心开展多学科会诊评估，为黄女士量身定制个性化诊疗方案。团队运用物理因子、营养神经疗法修复受损的喉上神经与喉返神经，配合针灸舒缓喉部、颈部肌肉僵硬。同时，开展心肺康复训练，强化呼吸功能，锻炼喉部肌肉协调性。精心治疗后，黄女士胸闷气短的症状初步缓解。

　　然而病情复杂，5月11日，头部检查结果显示黄女士存在缺氧性脱髓鞘性脑白质病变。杨涓再次联合耳鼻喉科专家研判病情，综合评估后确定手术解除声带麻痹，再配合术后系统化康复是最佳治疗方案。胡女士陪同母亲在上海完成手术后，当即返回该院，继续接受后续专业的术后康复治疗。

　　数周的悉心康复，一点一滴见证着转机。黄女士的呼吸困难彻底消失，受损的声带功能逐步恢复，心肺耐力稳步提升。曾被病痛禁锢多年的生活，终于重回正轨。

　　“十分感谢那一刻杨涓主任能共情我的难处与坎坷，那是独有的温暖，不是能用语言形容的，谢谢你们。”重获顺畅呼吸、重拾轻松生活的母女二人，数次紧紧握住医生的双手，道出心底最真挚的感激。
　　据悉，吞咽与语言康复是该院冯珍院长康复团队所擅长的领域之一，主要应用于脑损伤、脑卒中、脑炎等疾病所致的吞咽困难、失语症、构音障碍等，以及儿童群体的语言发育迟缓问题，吞咽与语言康复科能为以上患者提供从精准评估到专业训练的全方位康复。（曾晓霞）