南昌市西湖区劳动监察服务中心：高效化解欠薪难题 暖心护航民生保障（图）

　　大江新闻讯 通讯员刘中沄报道：为全力保障劳动者合法劳动报酬权益，近日，南昌市西湖区劳动监察服务中心接到某餐饮店劳动者的欠薪投诉后，工作人员第一时间协调处置，顺利帮助劳动者拿回被拖欠工资。事后，劳动者专程送来锦旗，对劳动监察部门主动作为给予肯定。

　　案件办理阶段，劳动监察工作人员与涉事企业负责人开展约谈，逐一核对考勤记录、薪资核算标准、工资发放台账等关键材料，结合《中华人民共和国劳动法》《劳动保障监察条例》等相关法律条文开展普法宣讲，阐明企业按时足额发放劳动报酬的法定义务，释明拒不支付劳动报酬所要承担的相应法律责任。经过耐心释法说理，企业充分认清用工主体责任，积极配合完成工资兑付工作，劳资双方矛盾得到实质性化解。

　　在化解个案纠纷的同时，劳动监察工作人员同步做好以案释法，以办案带动普法。案件办理全流程做好沟通回访，及时向劳动者同步工作推进情况，既切实保障劳动者切身利益，也引导辖区企业树牢依法合规用工理念，持续构建更加稳定有序的劳动关系。