问政江西平台：

贵平台转来的《新建区春天故事小区垃圾没有人清理》已收悉，现将调查核实情况回复如下：

一、反映的问题

网友反映：“新建区春天故事小区已经一个星期没有物业管理，小区里面垃圾没有人清理，保安也没有。希望政府部门能来处理。”

二、调查核实情况

经了解，春天故事小区为商品房小区，2024年12月31日，前物业公司服务合同到期，前物业公司撤场，过渡期存在一定垃圾清运等问题。

三、处理意见

我单位高度重视，属地社区、居民代表多次召开会议，商议重新选聘物业事宜。经过几轮会议谈判，与有意向的物业公司达成了一致的合作意愿。后按照规定，在春天故事小区对新合同条款、业主代表名单进行公示。公示结束后，业主代表、新物业公司于1月17日正式签订物业服务合同。目前，小区保洁等已秩序正常。感谢理解与支持！

您好，您所反映的问题已转交至新建区，敬请关注处理结果。