以服务费的形式收取高达25%的砍头息

凤凰洲商联中心25楼百达金融商贸有限公司

贷款金额46.7万，实际到手35万，共收取服务费（砍头息）11.7万，而且都是通过私人转账的形式，连发票都没有。我的诉求是让其退还收取的大额（服务费）。以下是部分（服务费）的转账记录截屏：