居民楼违规建设经营场所

望盛小区9栋12层13层

我是望盛小区9栋业主，在2025年10月19日晚22点至2025年10月20日凌晨1：30之间，9栋12层、13层传来巨大人为噪音，无法忍受，随即我行至13层找到噪音来源，原是12层13层违规违法在居民楼经营电竞酒店（豪亮电竞酒店），期间，噪音是由13层的住客所产生，经过短暂的交涉，住客停止了噪音。第二天上午（2025年10月20日）我和物业进行沟通，望盛小区物业管理人员声称自己没有执法权，没办法对其进行管理，但是物业伙同“豪亮电竞酒店”将9栋所在的电梯进行程序性更改，即将电梯控制闲时自动停靠在12楼，所以我在此进行投诉，投诉望盛小区物业管理公司不作为，放纵违规经营行为，要求对其进行处罚，并同时要求“豪亮电竞酒店”立即停止一切经营活动，并将小区住所恢复原貌，将电梯控制恢复默认闲时状态。我的联系方式是15170030462，烦请有关部门尽快处理。