4月16日本人因网贷信用卡逾期还款问题，通过网上联系到该家律所，对方表示我所有的网贷以及信用卡都能帮我和平台协商沟通暂停还款，延期还款，之后还能自由还款，信用卡之后可以再协商分期。并且表示办不下来全额退款。基于这些承诺且自己确实需要时间来缓解经济压力，我当天便委托他们帮我处理网贷信用卡延期协商的事宜，并且缴纳了1000元定金，之后对方给我拉了一个群，并以中期款名义让我再次支付了2800元。4月28日，对方表示我所有平台他们均已经协商好了，平台给到的方案为2年后再结清，最长3年内结清欠款就行。让我支付了剩余尾款4000元。但是在他们告诉我已经和平台协商好以后，催收就没有停过，一直都在通过电话短信联系我以及身边亲朋好友要求我处理欠款问题。期间我因经济有所好转，让对方帮我协商了工商银行信用卡的分期还款。网贷（支付宝花呗借呗）则自己联系沟通一次性还清了欠款。但是因为催收一直不断，本人也觉得很奇怪，既然已经协商好了，平台也同意我2年后再结清欠款，为什么期间还是要不断催收我。之后本人亲自联系各平台后才得知：当初他们承诺我的协商方案以及之后告诉我已经协商好的说辞全是假的，平台根本没有他们所讲的协商后可以自由还款，也并没有同意我2年后再结清这种说法，全是该家律所蓄意捏造的谎言。在他们话术诱导下我总共是缴纳了7800元。在发现自己被骗后，本人也尝试说明情况和对方协商退还相应费用，并且也表示虽然信用卡一开始给的方案是假的，但是之后也确实帮我协商了分期，这个费用我认了，但是其他网贷平台给的方案是假的，并且支付宝最终协商还款也是我自己联系平台处理的，这部分费用理应退还，但是对方却不愿处理问题，将本人财产非法占有。现请求相关部门领导帮助：协商退还除去信用卡协商费用剩余款项7000元，且该律所存在严重虚假承诺虚构协商事实诱导缴费等违法违规行为，还请予以核实进行惩处，避免更多人上当受骗。