朝阳天成卫生间厨房返水

我是朝阳区子羽路朝阳天成2栋1单元203的业主，之前我家厨房因室外水平排污管破损原因多次返水，不久前才刚刚修好，现在公卫主卫也返水，导致全屋泡粪水，1楼全屋天花板上全屋在漏水，楼板开裂，家里木地板、家俱等全部都被泡水，臭气熏天，开发商至今无人出面处理，物业人员又不专业，上几次厨房下水管返水多次，就是未找到原因，还是我去现场后才找到的问题，经查看现场发现，排污管周边大面积土体下沉严重，开挖后发现排污管局部被压弯、压扁、破裂（附图）且卡了异物，该部位管道下部有个大石块，现在物业的维修工人是把破损处排污管切掉，换了一段，且更换上的那段水管和原水管未进行有效连接，就这样草草了事，极度不负责任，我要投诉开发商和物业，1、到目前为止开发商无人对接处理，物业人员处理又不专业。2、2栋1单元排污立管与连接室外排污水平管施工存在严重的质量问题，1、立管与积水井直线距离约超8米，水平排污管埋深约0.8米，排污管通长未安装防沉降或固定设施件。2、室外的水平排污管安装存在质量问题，未按图或规范标准施工，管道转弯太多，走向不合理，水平管未设置辅助排水设施。3、室外水平排污管周边回填土施工质量不符合要求，存在大量杂土石块等异物，该区域周边土体大幅度沉降，因水平排污管通长未设置防沉降的固定设施，水平排污管周边土体大幅度沉降把管道压沉，因管道下部有石块造成沉降不均匀是导致排污管压扁压坏堵塞的主要成因。房屋存在严重质量问题，全屋楼板存在多处升裂、渗水问题。3、物业人员维护不到位，未定期对室外排水进行检查和疏通。请政府部门核实情况，为民做主，1、督促开发商认真维修，拿出切实可行的维修方案，而不是让不专业的物业单位随意处理。2、赔偿我家的经济损失。