近日，一条“海口汽车西站候车室AED(自动体外除颤器)要扫码开启”的视频在社交平台引发网友热议。海口市急救中心和第三方运维公司回应称，在外箱侧面有安全锤，紧急情况下可以砸开玻璃取出AED。运维公司还表示，他们已检测到漏洞，并上报到海口市卫生健康委，将会对这些AED外箱进行更换。

　　AED在心脏骤停的紧急情况下，能够迅速帮助患者恢复心跳，是公共场所不可或缺的“生命守护者”。然而，当这个“生命守护者”多了一道“屏障”时，我们不得不深思，在关键时刻，我们真的要因为扫码或者使用安全锤砸开玻璃浪费宝贵的救援时间吗？

　　平心而论，加大对公共救援设施的保护力度确有必要。AED使用设门槛，职能部门这一想法可能出发点是好的，想管理好设备。如果AED等急救设备若能随意打开使用，的确有可能被人拿出来玩耍，进而导致设备被破坏。但在AED使用的关键时刻，要扫码开箱或者用安全锤砸开玻璃，容易让人存在这样那样的顾虑，显然不合适。

　　实际上，AED使用不人为设障，无论是国家层面，还是地方职能部门，早已形成共识，并形成相应的制度机制。国家卫生健康委在2021年12月印发的《关于公共场所自动体外除颤器配置指南(试行)的通知》中明确，要推进公共场所AED配置，做到显眼、不扫码、不上锁，方便公众寻找取用，避免错失抢救时间。目前，广州、杭州等多地也规定AED不得上锁、不得采用扫码开启。

　　扫码开箱或者用安全锤砸开玻璃，明显违背了指南要求。据《中国心血管病报告》显示，每年我国因心脑血管疾病死亡人数达400万，其中每年我国心源性猝死发病人数多达54万，并且90%以上发生在医疗机构之外。如果相关部门放着AED却没在危急时刻发挥作用，那么公共场所配置的AED就成了摆设，它守护生命的初衷是在关键时刻发挥作用，无疑大打折扣。

　　同时，此事也反映出问题：公共急救设施不仅要配好，更要用好，尽可能地贴合公众日常使用习惯。利民之事，丝发必兴，生命无价，救援有时。点滴的细节之中，蕴含着服务理念的重塑与更新，这就要求职能部门要懂得设身处地换位思考，从公众的角度出发，下足绣花功夫，让急救设施在关键时刻发挥实实在在的作用。

　　◎兰春

编辑：陈婷 审核：欧阳兴