大江时评:从2400万粉丝“东北雨姐”塌房说开去

2024-10-14 15:13 阅读
大江网/大江新闻客户端

  9月23日以来,一博主举报网红“东北雨姐”直播带货的红薯粉条掺入木薯淀粉却没有红薯成分,引发舆论广泛关注。最新消息,10月12日,辽宁省本溪县市场监督管理局调查发现,“东北雨姐”在直播中存在作虚假或引人误解的商业宣传,拟决定对其作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚。同一天,辽宁省朝阳县市场监管局责令向“东北雨姐”供应问题粉条的朝阳县六河粉条制造有限公司停产停业,没收违法所得、罚款共计671.76万元。这样的结果可谓大快人心,监管部门给了消费者“一个满意的交代”。目前,“东北雨姐”团队表示,已启动对购买问题粉条的消费者“退一赔三”工作。

  毋庸置疑,总以干练、彪悍形象,在一个叫磨石峪的村子现身的“东北雨姐”,之所以短短两年多就成了全网粉丝2400多万的网红,最根本的原因是她和团队的表现赢得了粉丝的喜爱,认可其朴实、自然的直播带货风格。但随着此次负面新闻的持续发酵,网友对“东北雨姐”的道歉和声明并不买账,“东北雨姐”掉粉已超150万,且有上升的趋势。这也表明,粉丝对网红的不法行为会用脚投票,弃之如敝屣。

  有一个细节值得注意,磨石峪村的村民证明,“东北雨姐”并非村里人,她和徒弟们租的民房只为拍摄短视频和直播,平时并不在这里居住,这就让“东北雨姐”在带货视频中口口声声说的“家人们,我们村……”很打脸。为什么她要这么说,说白了就是想不断拉近与粉丝的距离,以便让粉丝多消费,却在带货时说一套做一套,根本没有把“家人们”当成打心眼里的亲人,这样表里不一的网红不塌房才怪。

  令人玩味的是,在村民看来,“东北雨姐”团队并不是在记录农村生活,而是在表演农村生活,想从中获得更多收益。事实上,利用互联网特别是直播带货赚钱,无可厚非,也是一种正当的职业,但有一个重要前提是经营活动必须严格遵守法律法规,一言一行诚实守信,所作所为不侵害他人合法权益,真正靠勤劳和智慧赚钱,而不是想方设法唯利是图,靠欺骗手法攫取利润。就像有媒体所评论的,如果网红“表演”过了头,只能自食恶果。

  平心而论,谁都希望买到货真、价实、质优的商品,不愿被卖家欺骗。但很显然,“东北雨姐”没有吸取之前那些带货弄虚作假被罚主播的深刻教训,为了能多赚钱还是铤而走险,出现今天这样的结果可以说是罪有应得。而法律法规不会对直播带货乱象坐视不理,社会舆论也不会袖手旁观。“东北雨姐”及其供货商被罚事件对于直播带货行业来说是一记警钟。一方面,警告那些仍在带货过程中无视法律和规则,肆意侵害消费者权益,破坏行业健康发展的主播要立即悬崖勒马,否则容易成为下一个“东北雨姐”;另一方面,提醒广大带货主播务必严于律己,把诚信贯穿整个经营活动,对消费者真诚以待,生意才能红红火火。同时,相关监管部门要依法依规加大力度查处直播带货乱象,形成震慑效应,让守法、诚信成为直播带货最基本的要求。

  进一步讲,现在直播带货行业发展方兴未艾,带货主播还是应积极修好从业之德,并在此基础上,转变赚钱思路,着眼长远,通过提升团队综合素养、严把商品质量关、做优售后服务,不走歪门邪道,才能让流量和利润细水长流,这样既留住、扩大了客源,又保持住了良好形象,岂不更好?

  (潘诚)

 

编辑:陈笑笑 审核:黄玉龙

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