井冈山东站:以“微改造”助力服务提质
近期,江西交投吉安西中心井冈山东站按照“管理提级 服务优化 效益增长”专项行动的部署要求,以“微创新”赋能高质量运营管理,努力营造“畅安舒美绿”的路域通行环境,满足公众对美好出行的新需求。
“你们这栏杆还能遥控!真是越来越智能化了!”一位驾驶员经过车道后笑着点赞。据了解,针对ETC标签车辆无入口信息、天线感应失灵等现象需人工处置,井冈山东站经过多次考察和测验,打造出远程“智控神器”。“神器”通过预设定点接收和手持遥控装置实现对栏杆远控,既节省了人工投入的时间,又缩短了司乘的等待时长。“过去遇到特情处理,往往需要小跑过去操作,穿梭车道时易发生磕碰,而现在只需用手指点一点按钮就可以了,司乘体验更快捷,我们的工作环境也更安全……”副站长满意地分享道。
这项新技术的引入,有效缓解了节假日交通压力,减少了20%人工投入,每日可高效操控超过10车次,通行效率提升30%左右。
井冈山东站在总结以往交接班基础上,不断完善和改进交接班制度,优化传统交接班流程,成功自主研发了一套精简高效的线上交接班登记系统。该系统通过“一比一”精准对照出入口单据信息,自动生成卡、票、备用金等交班信息,减少手工录入、核对计算等工作量,简化流程提高交接效率。此外,系统具有“一键打印”日报功能,减少纸质表单的填写和统计工作,通过数字化推进“无纸化”办公效率。该系统应用后,交接班效率提升两倍以上。
金秋十月是适合户外旅行的时节,摩托车也随之增多。因入口超宽车道栏杆短、边界护栏空隙大,摩托车体积小、车速快易上高速。为防止摩托车非法闯入高速引发隐患,井冈山东站创新团队探讨了延长车道栏杆方案。在降本增效理念下,实地测量并巧用边界护栏的有限空间安装了栏杆辅助设备,有效地减少了摩托车非法闯入事件,降低了拦截难度,筑牢了安全防线。
下一步,井冈山东站将持续以创新为引领,优化服务品质,提升通行效率,为广大司乘人员打造更加便捷、高效、舒适的出行环境。
(供稿人:江西交投吉安西中心井冈山东站 涂远磊 邱俊敏)