景德镇北站双语小队用语言搭建瓷都与世界的桥梁
大江网/大江新闻客户端讯 张伟、毛泽南、全媒体记者肖立宇报道:2025年2月3日,景德镇北站安检口传来呼唤“李张有吗,这里有位外国旅客需要你的帮助”“收到!马上就来。”
当客运员李张世缘赶到时,一位金发碧眼的外国女孩在焦急的比画。她赶忙上前说:“Do not worry, May I help you。(别担心,我有什么能帮到你吗?)”原来这位旅客乘坐的车G1440马上开检了,不懂中文的她一时不知道检票口在哪很是焦急。了解情况后,李张世缘带领她赶到了G1440的6A检票口,顺利坐上了车。
为外国旅客核验车票信息
李张世缘是景德镇北站客运班组打造的双语服务小队中的一员,自入路以来便在景德镇北站工作。“其实第一次在车站跟外国旅客聊天的时候是很紧张的。”李张世缘笑道,“当时一个外国旅客问我在景德镇旅游有什么建议,我支支吾吾了很久才想好怎么说。”自那次起,从小对瓷文化有着浓厚兴趣的她便利用休息时间通过景德镇中国陶瓷博物馆,景德镇陶博城等公众号和相关书籍学习陶瓷文化,天性开朗的她还考取了导游证。随着外国旅客来景旅游的人数越来越多,景德镇北站决定组建一支专业的团队对接外国旅客,李张世缘凭借出色的业务能力第一个入选。“现在我们小队成员发展到五名了,我们有个群,每天都会群里打卡英语单词的学习进度。”李张世缘介绍道。
景德镇北站工程师陈玖玥介绍:“中国的英文是China,瓷器的英文是china,所以外国朋友对瓷器之都景德镇有一股天然的探访欲。随着杭昌铁路黄昌线的开通,景德镇北站营业的客运车次越来越多,就有很多慕名而来的外国旅客到景德镇旅游了解中国的瓷文化,景德镇北站作为瓷都景德镇的一张名片就不仅要有中文版的,也要有英文版的。”