私域直播不能成为养老诈骗温床
据微信安全中心发布的最新公告,近期收到用户投诉,在部分打着“养生”“科普”“公益”旗号的微信群里,存在发布H5链接诱导用户跳转外部直播间的行为。对此,微信平台将依法处理,同时结合用户投诉证据加大对违规账号的处罚力度。
“养气血、健脾胃,教你一招解决身上老毛病”……目前,确有一些打着养生旗号的小机构,以免费健康科普或者低价养生课程作为引流入口,将潜在目标人群带入聊天群的“私域直播”,“听课、答题、领红包、买产品”一套下来坑了不少老人。事实上,那些穿着白大褂、以“专家”“名医”头衔示人的主播,很可能是毫无医疗资质的“演员”;所谓“养生神品”更是““三无”产品”,不仅没用,还可能带来健康风险。此番微信官方出手,切断外链,并设置中间页提醒用户注意甄别可疑的直播链接,正是瞄准了引流的关键环节,可谓“打到了七寸”。
同样不容忽视的,是“坑老链条”中另一个关键对象“私域直播”。这些由小公司提供的所谓“私域直播”场地,封闭性和隐蔽性很强,监管部门难以实时监测其内容;而在骗局得手之后,不法商家还往往通过“播完即关”、屏蔽信息、解散群组等方式销毁证据,甚至通过虚构身份和伪造信息逃避法律追责。正因有现实空子可钻,这些商家才敢肆无忌惮进行违法违规宣传,并通过虚构售后服务、拖延退款等手段,疯狂侵害消费者权益。
网络空间不是法外之地,任何私域直播都不能成为养老诈骗野蛮生长的温床。切断引流入口的同时,也要下大力气完善相关法律法规,明确私域直播的监管责任和处罚标准,并由相关方面落实到位。
“坑老链条”不是新闻,为何年轻人看来“一眼假”的套路,老年人却频频中招?防骗意识不足之外,也有易被拿捏的心理需求。老人多患有慢性疾病难以根治,对一些不靠谱的法子很容易上头。加上子女忙碌、社交圈子缩小以及身体不适等因素会让老人感到孤独,直播营造的虚拟空间里,那种亲切热情、同龄人聚集的氛围,反而让他们有了情感寄托、放松警惕。说白了,老人购买保健品的背后,主要蕴含健康需求与情感需求。这意味着治理坑老链条,其实是一项综合的社会议题,需要所有相关方,包括每个家庭、每个子女积极求解。
一段时间以来,从买不完的直播间,到停不下的短视频,老年群体“触网”带来的问题引发广泛关注。数据显示,截至2023年年底,我国60岁及以上老年人口已达2.96亿,占全国总人口的21.1%,这一比例相较2013年的14.9%呈现出逐年上升趋势。他们是网络社会的后来者,却绝不应成为“被围猎”的对象。线上线下一齐发力,用爱与责任搭建护老堤坝,也是在守护你我的将来。