审案普法双在线 巡回法庭到门前

　　为深化“民法典宣传月”普法效果，充分发挥物业服务合同纠纷的个案示范效应，近日，南昌市西湖区人民法院桃花人民法庭前往辖区内中骏尚城小区开展巡回审判，选取典型性案件实地审理，现场“把脉问诊”，开出整改清单，推动物业纠纷源头化解。

　　“物业费我不是故意不交，是物业公司不积极、不主动解决小区存在的问题，”业主现场向法官大倒苦水，指出小区存在公共设施维修效率低，地下室车库照明不充足，安全保障方面存在隐患，公共设施存在漏水等问题。物业公司也表示与部分业主存在沟通不畅，不利于物业公司及时自我整改，现场一度气氛紧张。

　　“咱们今天坐在这里，不是为了互相指责，而是要解决实际问题，”承办法官耐心调和现场氛围，随即向业主解释，业主和物业公司之间难免产生纠纷，业主配合缴纳物业费才有利于物业公司的良性发展，面对物业服务存在不足，应主动与物业公司进行沟通并要求整改。物业公司也应主动承担管理职责、积极主动提升服务水平，引导业主正确处理物业合同纠纷。庭审中，法官充分听取双方诉求意见，双方围绕诉辩焦点进行举证、质证、辩论。

　　庭审结束后，承办法官“趁热打铁”结合《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法规对旁听群众进行释法说理，随后实地勘察业主反映的情况，针对小区存在的问题对物业公司开出了整改清单，物业公司当场对相关问题上报并承诺整改。承办法官表示“巡回法庭是一个更有说服力的平台，既拉近与人民的距离，又方便查明案件情况，为处理小区后续产生的物业纠纷打好了基础，起到物业纠纷‘办理一案，化解一片’的作用。”　　

此次巡回法庭进小区活动，积极回应了群众关切，凸显出法院对物业管理的靶向治理，是西湖法院延伸司法服务，落实司法为民、便民、利民的重要举措。下一步，西湖区法院将以巡回审判为抓手，深化“法院+N”联动机制，以司法治理推动物业管理服务提质增效，助力辖区实现良法善治。