南昌一物业主动宣布“不干了”
“小区物业公司突然‘罢工’,垃圾都不清理,导致卫生环境出现问题!”“小区物业公司给业主委员会发了一份停止物业服务的函件!”近几日,家住南昌市新建区众森•红谷一品的业主有点苦恼,因为物业公司突然发函宣布停止服务!8月2日上午,记者在小区了解到,连日来,新建区多部门及业主委员会与江西众森物业服务有限公司协商后,初步确定将物业服务移交给临时选聘的一家物业公司,目前正在进行物业交接事宜。
业主:物业公司发函停止服务
吴先生是众森•红谷一品的业主,他苦恼地说,今年7月下旬以来,小区物业突然停摆,垃圾无人清理,甚至连停水停电等严重影响日常生活的突发状况,物业公司也未处理。
就在7月29日,吴先生在小区物业群里看到一封由物业公司——江西众森物业服务有限公司发给小区业主委员会的一份《关于停止物业服务的函》,物业公司宣布从8月1日起停止物业服务,并告知由业主委员会安排接管事宜。
记者在吴先生提供的《停止物业服务的函》中看到,江西众森物业服务有限公司称,7月19日,该公司向业主委员会提交了督促业主缴纳物业费、绿建费的函,但业主委员会不仅没有倡导业主缴纳物业费,反而煽动业主不缴纳物业费,加剧了物业服务管理的困境。
这份函件中,该公司表明了“请辞”态度,并告知小区业主委员会办理交接手续。
走访:业委会发公告同意原物业退出小区
8月2日上午,记者来到新建区众森•红谷一品小区。
一名业主证实说,前几日,因为物业与业委会之间的矛盾,相关服务确实停摆了,连小区垃圾都多日没有清理,之后街办、社区及政府相关主管部门都来协调过多次,一直到2日上午,才开始恢复保洁服务等。
随后,记者在小区公示栏中看到,业主委员会张贴了《关于同意众森物业退出小区服务的公告》。公告内容称,众森物业的服务难以让业主满意;众森物业抵制业委会的监督,对业委会的合理要求拒不配合;众森物业存在多项违规行为,难以保障优质服务。公告明确表示同意众森物业退出小区服务的请求,但要求其依法履行物业退出义务。
当日上午,记者联系到业委会一名相关负责人。她表示,业委会是在今年7月份正式成立的,业委会代表业主,明确向物业公司反映了其存在的问题,但物业公司并不配合。针对物业提出的有业主不缴纳物业费的情况,该负责人表示,据她所知,有部分业主因为房屋漏水现象迟迟得不到解决,所以拒缴物业费,其他不缴纳物业费的情况,她并不太了解。
进展:“临聘”物业正在与原物业进行业务交接
众森•红谷一品业主较多,物业服务一旦停止,各种问题接踵而至。小区业主刘女士表示,8月1日当天,她居住的楼栋突然停水,给生活带来诸多不便。“上午才得知,临时物业已经入场。”
有业主表示,希望物业交接可以妥善进行,毕竟还有不少业主已预缴了到年底甚至更长时间的物业费。
记者从业主委员会处了解到,目前正在进行物业工作交接,在过渡期的三个月内,通过相应程序选了一家临时的物业公司会接手。接下来,会按照相关程序重新选聘新物业公司。
2日上午,记者来到江西众森物业服务有限公司。该公司相关负责人表示,目前正在与“新物业”交接,其他情况不方便透露。
2日下午,记者联系上小区所在的新建区长堎街道荣盛社区相关负责人。她表示,物业工作正在交接,其他内容不便透露。
8月3日,该小区业委会相关人士向记者透露,目前交接工作仍未结束,部分细节如绿建系统等,具体如何交接还在商议中。
文/图 江南都市报全媒体记者章娜、实习生肖辉艳、胡汕