“中午睡不好”“一下雨就堵车”“小卖部部分产品不仅没回归原价，还涨价了”……连日来，在课余时间，云南省石屏县第一中学的“吐槽墙”便有学生写写画画，反映的意见越来越多。而在短视频平台上，该校这面墙的相关消息收获数十万次点赞、跟评上万条。这不禁让人想问，一面普普通通的“吐槽墙”，为何引发全网热议？

　　据悉，面对写在“吐槽墙”上的五花八门的意见，该校管理层不回避、现场办公，能当天解决的不拖拉，不能尽快解决的限期落实。对于不合理的意见，第一时间向学生作出解释。可见，该校此举不是做做样子或搞形式主义，而是真心实意想通过这面“吐槽墙”倾听学生的心声，不断改进教书育人的方式方法，提高学生在校学习、生活、娱乐的获得感，办好人民满意的教育。

　　随着互联网科技的普及和自我意识的培养，现在的中学生普遍敢于表达自己内心的真实想法，乐于参与校园治理，希望反映的问题能顺利得到解决。别看中学生绝大部分是未成年人，要知道，只要是关乎他们的切身利益和切身感受的事，他们往往比成年人更能及时发现问题，把问题看得更清楚、分析得更深入。因为学校是围绕他们开展工作，而学校工作的优劣，他们最有发言权。

　　事实上，上过学的人都见过“校长信箱”等让学生反映意见的设施设备，但其运行机制相对封闭，加上学生放入“校长信箱”的材料迟迟得不到回复，久而久之，学生就对这类意见反映方式没有了热情。与之相比，“吐槽墙”上所有意见的反馈与处理，都在“阳光之下”公开进行，而且效率不低。

　　不可否认，学校设立“吐槽墙”，会被学生“指指点点”，需要勇气和魄力。但这没什么不好，毕竟学校和学生本来就是一个互相依存的整体。平心而论，学校工作出现问题不可怕，可怕的是管理层看不到，解决不及时、有效。而信息公开且有辛辣味的“吐槽墙”，无疑能让学校管理方直面办学过程中存在的不足，倒逼其进一步做优各项工作。

　　众所周知，任何一所学校，学生是最重要的资源之一，如果能重视学生意见并妥善解决，那学校的发展速度和质量差不了。就如该校校长所言，做好学校管理，就是要做好沟通、引领和服务工作，学校的服务对象是老师和学生，听取他们的意见十分必要。

　　希望这面“吐槽墙”一直保留下去，也希望越来越多的学校树立“不怕学生提意见，就怕学生不提意见”的办学理念，结合自身实际，持续创新服务学生的举措。这样既能避免产生学生心理问题、师生矛盾，又能长效解决问题并以此推动共性问题的常态化处理，让资源分配更贴近学生实际需求，最终实现学生成长成才、学校高质量发展。

　　（潘诚）