坐高铁如何快乐“逛吃逛吃”?扫这里→
暑期出行,很多朋友会选择乘坐高铁。旅途中如果饿了,怎么能方便舒适地吃到可口的餐食?
扫这里 高铁“逛吃”选择多
首先,大家上车之前就可以为自己的旅程订一份美食。目前全国有92个车站能实现互联网订餐,覆盖全国铁路枢纽和客流较大车站餐食。打开12306软件,点击“餐饮特产”选项,输入乘车信息后,就能查看沿途车站的餐食配送。选定配送车站后,就可以选餐了。要注意的是,下单要预留好时间。开车后,列车员会将美食送到旅客的座位。
上了车,您可以直接到高铁列车中部的餐车,直接购买餐食、饮料、零食等。一般情况下,8辆编组的高铁列车餐车在5号车厢,16辆编组的列车餐车通常在9号车厢。如果是重联列车,也就是8号与9号车厢不连通的情况下,列车会有两个餐车,分别在5号和13号车厢。
如果您不想去餐车,也可以扫码点餐。目前“铁路畅行”二维码已经覆盖动车组列车,餐食配备情况各有不同。以这趟大连北—哈尔滨西G709次列车为例,每个座位扶手都有一个“铁路畅行”码。旅途中只要旅客有就餐需求,就可以直接扫描座椅扶手上的二维码,通过“餐饮”模块订购本次列车餐食,列车工作人员会将美食送到座位。
国铁沈阳局沈阳客运段沈阳旅服车间主任 王永:目前,高铁上的餐饮以冷链为主,根据列车经过的局域和旅客不同的饮食需求,在部分列车上准备了纯素食、减脂餐、民族特色餐饮等,提供多样用餐选择。也提醒大家,不同高铁线路、车次的餐食供应各有不同,旅客上车前可以通过12306查询了解,也可以在车上咨询列车工作人员。
除了列车上供应的餐食零食等,如果您想品尝沿线城市的特产美味,还可以扫描“铁路畅行”二维码或者使用12306App下单购买,美食会在您选定的车站送上车。
高铁列车“特殊设计”
助力“无碍出行”
暑运出行的旅客里,也有一些腿脚不方便的旅客。高铁车厢藏着的“特殊”设计,会让他们的出行更便捷。
您坐高铁时注意过列车外面这样的特殊标识吗?这是国际通用的无障碍标识。如果看到这样的标识,代表这节车厢是专为行动不便旅客设置的无障碍车厢。
国铁西安局西安客运段列车长 陈新颖:通常无障碍车厢设置在动车组列车的4号车厢,如果是重联列车,则有两节无障碍车厢,分别设置在4车和12车。如果您乘坐复兴号动车组,还可以提前在铁路12306App上输入日期和车次查询,系统会用图案清晰地注明无障碍车厢的车厢号。
进入这个复兴号智能动车组的无障碍车厢里,会发现车门和通道更宽,以便轮椅能顺畅进出;在轮椅停放区,设置了固定轮椅的绑带、紧急呼叫器和防滑扶手等一系列无障碍设施。连这个每排座位上的“小把手”,都和普通常规车厢里的不同,多了专门为视障旅客设计的盲文座位号。
国铁南昌局福州客运段列车长彭叶:这些盲文符号,自尖角方向往下分别是第几排,以及自里而外的座位号。这样视障人士可以通过触摸获取座位信息,方便快速找到自己的座位。
动车上行动不便的旅客想去卫生间怎么办?每个无障碍车厢里有一个无障碍卫生间,只需轻按门外的按钮,卫生间的门就会自动打开,里面洗手池、坐便器旁边也都加装了防滑扶手,方便行动不便的旅客使用。
此外,老年人、残障人士等行动不便旅客可通过铁路12306App提前预约“重点旅客服务”,铁路部门会免费提供专人引导、优先进站、优先乘车等便捷服务。
(总台央视记者 李伟代)